Servicekundenberater (m/w/d) - Einstieg in die Privatkundenberatung

Sie möchten Ihre Kunden langfristig begleiten, individuelle Lösungen entwickeln und in einer Bank arbeiten, in der Vertrauen wichtiger ist als kurzfristige Verkaufsziele? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als traditionsreiche Genossenschaftsbank im Süden von Augsburg verbinden wir seit über 120 Jahren regionale Verantwortung mit moderner Finanzberatung. Rund 80 engagierte Mitarbeitende betreuen mehr als 18.000 Kundinnen und Kunden persönlich, partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Bei uns zählt nicht „höher, schneller, weiter“. Wir setzen auf nachhaltige Kundenbeziehungen, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander. Denn wir sind überzeugt: Gute Beratung entsteht dort, wo Mitarbeitende Verantwortung übernehmen können und sich wertgeschätzt fühlen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Servicekundenberater (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Großaitingen.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen einen festen Kundenstamm und begleiten Ihre Kundinnen und Kunden langfristig in allen finanziellen Lebensphasen. Dabei stehen die Menschen mit ihren individuellen Zielen und Wünschen im Mittelpunkt.
• Sie entwickeln bestehende Kundenverbindungen nachhaltig weiter und sind verlässlicher Ansprechpartner in allen Finanzfragen.
• Sie führen Beratungsgespräche vor allem bedarfsorientiert: Der Kunde und seine Lebenssituation stehen im Mittelpunkt – nicht der schnelle Abschluss.
• Sie erkennen Beratungsanlässe und zeigen passende Lösungen transparent und nachvollziehbar auf.
• Sie arbeiten eng mit unseren Spezialisten und Verbundpartnern zusammen (z. B. Baufinanzierung, Vorsorge, Versicherungen).
• Sie repräsentieren unsere Bank bei regionalen Veranstaltungen und stärken unser Netzwerk vor Ort.

Darauf können Sie sich freuen:

• Unsere Stärke ist die Regionalität und das spüren Sie auch im täglichen Miteinander. Bei uns erwartet Sie ein Umfeld, in dem man sich kennt, sich gegenseitig unterstützt und Entscheidungen gemeinsam trifft.
• Planbare Vergütung nach Tarifvertrag der Banken inklusive 13,5 Gehältern sowie eine leistungsorientierte Vergütung bei überdurchschnittlichen Vertriebserfolgen und vermögenswirksame Leistungen i.H.v. 40€.
• Beratung mit Haltung: Im Mittelpunkt steht eine bedarfsgerechte Kundenberatung – nicht der schnelle Abschluss.
• Zusätzliche Benefits: Fahrkostenzuschuss, Essensgeld, Krankenzusatzversicherung, Mitarbeiterkonditionen im Bankgeschäft.
• Moderne Mobilität durch Bike-Leasing.
• Individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, durch die Akademie der Genossenschaften die zu Ihren persönlichen Zielen passen, z.B. ein Quereinsteiger-Programm.
• Eine Führungskraft, die Teil des Teams ist, Sie aktiv unterstützt und Ihnen jederzeit als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite steht.

Das passt zu Ihnen:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder haben diese gerade erfolgreich abgeschlossen und möchten Ihre Karriere in der Kundenberatung starten.
• Alternativ bringen Sie Erfahrung im Vertrieb, Verkauf oder der persönlichen Kundenberatung mit und möchten als Quereinsteiger in die Bankenbranche wechseln.
• Sie haben Freude daran, Menschen zu beraten, Kundenbeziehungen aufzubauen und passende Lösungen zu entwickeln.
• Sie schätzen ein kollegiales Umfeld, in dem man sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie gerne unsere HR-Managerin Frau Saskia Grunewald unter folgender Telefonnummer: 08234 800356.