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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen.
- Arbeitgeber: Genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden und einzigartiger Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit viel Freude und Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Erfahrung im Bankgeschäft erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeit bei spannenden Marketingaktionen und Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch gesamtheitliche Beratung und Betreuung der Kunden in den Basisprodukten der Produktpaletten «Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen»
- Mitverantwortung zur Sicherstellung des Frontbetriebs (Betreuung des Bargeldschalters, Befüllung der Bancomaten, Geldbestellung während Ferienabwesenheiten)
- Mitverantwortung für einen einwandfreien Ablauf sowie Ordnung in der gesamten Kundenzone
- Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunde:innen an die zuständigen Fachberater:innen
- Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukund:innen
- Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Anlässen und repräsentativen Aufgaben
- Zeitgemässe, moderne und attraktive Anstellungsbedingungen
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
- Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
- Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit
Was bieten wir dir
- dynamisches und menschliches Team, das mit viel Freude, Motivation und Herzlichkeit zusammenarbeitet
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr und die Möglichkeit zum Kauf von bis zu zwei zusätzlichen Urlaubswochen
- einmal jährlich vergünstigte REKA-Checks und diverse Vergünstigungen
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle und zum Bewerbungsprozess:
Ersin Norkaya
Teamleiter Privatkundenberatung
061 706 86 64
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung
Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10\’000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
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Kundenberater:in Arbeitgeber: Raiffeisenbank Dornach
Kontaktperson:
Raiffeisenbank Dornach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater:in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bankenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bankwesen und spezifische Produkte, die du in deiner Beratung ansprechen kannst. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und das Kundenpotenzial erkennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Stelle während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei proaktiv und stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Kundenberater:in eingeht. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine verkaufsorientierte Persönlichkeit.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen aus dem Bankgeschäft oder ähnlichen Bereichen hinzu. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut und akquiriert hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Dornach vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Verkaufsfähigkeiten beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren, um deine Servicebereitschaft zu unterstreichen.
✨Zeige Begeisterung für die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Bankwesen und zeige dein Interesse an den Produkten, die das Unternehmen anbietet. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du motiviert bist, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Bank.
