Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeite ihre Anliegen.
- Unternehmen: Regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit offener Teamkultur.
- Vorteile: Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit starken regionalen Wurzeln.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Darauf kannst Du dich freuen:
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeit im Team und in einem attraktiven Arbeitsumfeld
- Eine langfristige Perspektive in der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung mit 13 Gehältern sowie Mitarbeiter-Benefits (wie Handyleasing, E-Bike-Leasing, etc.)
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
Aufgaben
- Du freust dich, der erste Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden zu sein
- Hierbei bearbeitest Du und beräts Du die eingehenden Kundenaufträge bis zur Umsetzung (fallabschließende Bearbeitung)
- Des Weiteren nimmst Du aktiv Kontakt zu unseren Kunden auf, um Termine für unsere Berater zu vereinbaren
- Telefon, Mail, Chat, Bildschirmteilung etc. sind deine täglichen Kommunikationswege
- Du lebst unsere hohen Servicestandards
- Signalerkennung der Kundenbedarfe und Ansprache geeigneter Produkte
Qualifikation
- Du magst Menschen, hast das berühmte Lächeln in der Stimme und weißt, wie Du unseren Kunden telefonisch das Gefühl gibst, willkommen zu sein.
- Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit, da Du weißt, dass Freundlichkeit und zuvorkommender Service am Telefon entscheidend zu einer erfolgreichen Kundenbeziehung beitragen.
- Diese Eigenschaften runden dein Bewerberprofil ab:
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Ausgeprägte Vertriebsorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
- Erkennen von Cross-Selling-Signalen
- Prozessuales Verständnis
- Flexible Arbeitsweise
- Offenheit für Veränderungen
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien
- Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
Benefits
- Das erwartet Dich bei uns
- Sicher & attraktiv: Freu Dich auf eine faire Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz in einer regional verwurzelten Genossenschaftsbank.
- Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und verlässliche Rahmenbedingungen unterstützen Dich dabei, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren.
- Flexibilität im Arbeitsalltag: Je nach Tätigkeit und nach erfolgreicher Einarbeitung sind flexible Arbeitsmodelle möglich.
- Teamkultur & Miteinander: Bei uns wirst Du Teil eines offenen, wertschätzenden Teams, in dem Zusammenhalt, Persönlichkeit und ein respektvolles Miteinander großgeschrieben werden.
- Regional verbunden: Als Raiffeisenbank eG Leezen stehen wir für kurze Wege, persönliche Nähe und ein Arbeitsumfeld mit starkem regionalem Bezug.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Dich bei Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und begleiten Dich auf Deinem individuellen Karriereweg.
- Unsere Benefits für Dich: Freu Dich auf attraktive Zusatzleistungen wie Bikeleasing, Autoleasing, Gesundheitsmanagement, Familienabsicherung, Kreditkartenladung, vermögenswirksame Leistungen, ein kostenloses Girokonto sowie weitere Mitarbeiterrabatte und Benefits.
Lerne uns kennen!
Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d) min. 35 Std./ Woche Arbeitgeber: Raiffeisenbank eG, Leezen
Die Raiffeisenbank eG Leezen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wertschätzenden Team bietet. Mit einer fairen Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten unterstützt die Bank Deine persönliche und fachliche Entfaltung in einem regional verwurzelten Umfeld. Hier profitierst Du von attraktiven Mitarbeiter-Benefits und einer starken Teamkultur, die Zusammenhalt und Respekt großschreibt.
Kontaktdaten:
Raiffeisenbank eG, Leezen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d) min. 35 Std./ Woche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit den Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an der Stelle im KundenDialogZentrum und stelle Fragen, die dein Engagement unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Raiffeisenbank eG Leezen und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und Vertriebsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im KundenDialogZentrum ist es wichtig, dass du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Übe, wie du am Telefon oder per E-Mail mit Kunden kommunizierst, um sicherzustellen, dass du unser hohes Serviceniveau erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns zu zeigen, warum du perfekt ins Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter KundenDialogZentrum (m/w/d) min. 35 Std./ Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, dein berühmtes Lächeln in die Worte zu packen.
Mach es persönlich!:Sprich direkt an, warum du bei uns arbeiten möchtest. Zeig uns, dass du die Werte und die Kultur unserer Bank verstehst und schätzt. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So finden wir schnell, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank eG, Leezen vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Raiffeisenbank eG Leezen zu erfahren. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und ihre Kultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Serviceorientierung oder Vertriebsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Qualifikationen zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Kundenanliegen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um dich wohler zu fühlen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Aufstiegschancen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
