Servicekraft im Quereinstieg mit Weiterentwicklung in die Kundenberatung ()

Servicekraft im Quereinstieg mit Weiterentwicklung in die Kundenberatung ()

Plate Vollzeit 29250 - 35750 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Starte im Kundenservice und entwickle dich zur Privatkundenberatung.
  • Unternehmen: Raiffeisenbank eG - eine regional verwurzelte Genossenschaftsbank.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und leistungsgerechte Vergütung.
  • Weitere Informationen: Moderne Unternehmenskultur mit Wertschätzung und Gesundheitsvorsorge.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Team mit echten Entwicklungschancen.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Motivation für einen Quereinstieg.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29250 - 35750 € pro Jahr.

Die Raiffeisenbank e G ist eine regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von über 1,9 Mrd.

Euro.

Mehr als 270 Kolleginnen und Kollegen sorgen an 15 Standorten dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich und persönlich betreut werden.

Neben den klassischen Dienstleistungen einer modernen Bank bieten wir über unsere Immobilienabteilung einen umfassenden Service und betreiben zudem das Warengeschäft mit zwei Tankstellen sowie drei Raiffeisenmärkten.

Jetzt im Quereinstieg starten, weiterentwickeln und Karriere bei der Raiffeisenbank machen!

  • Wir suchen für unsere Filiale in
  • Plate eine
  • Servicekraft () im Quereinstieg

. Sie starten bei uns im Kundenservice und lernen Schritt für Schritt die Welt der Bank kennen. Gleichzeitig entwickeln wir Sie mit gezielten Weiterbildungen in einem Zeitraum von sechs bis zwölf Monaten gezielt für Ihren nächsten Schritt in die

Privatkundenberatung weiter.

  • Ganzheitliche und vertrauensvolle Betreuung unserer Kunden als erster Ansprechpartner der Filiale.
  • Verantwortliche Abwicklung des Bargeld- und Zahlungsverkehrs inklusive der täglichen Kassenverwaltung nebst zuverlässiger Bearbeitung aller anfallenden Kundenaufträge im Service.
  • Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen mit Verkauf standardisierter Produkte rund um das Konto und bei elektronischen Bankdienstleistungen sowie Signalerkennung mit Überleitung an die Berater .
  • Unterstützung Ihrer Kollegen in der Privatkundenberatung bei der Unterlagen- und Angebotserstellung sowie der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
  • Mit zunehmender Erfahrung und gezielter Weiterbildung übernehmen Sie Schritt für Schritt mehr Verantwortung in der Kundenberatung.
  • einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundenkontakt - wünschenswert (aber nicht zwingend notwendig) ist eine Bankausbildung.
  • hoher Fortbildungsmotivation bei einem Quereinstieg.
  • den richtigen Worten in jeder Situation: Sie sind kommunikationsstark, vertrauenswürdig, freundlich sowie service- und vertriebsorientiert.
  • einer hohen Selbstmotivation in Verbindung mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen sowie zuverlässigen Arbeitsweise.
  • Ihrer Lern- und Entwicklungsbereitschaft sowie dem Interesse an finanzwirtschaftlichen Themen.
  • einem sicheren und versierten Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen, den digitalen Medien und den gängigen MS Office-Anwendungen.
  • Ihrem Verständnis für ein nachhaltiges Arbeiten - sowohl in Arbeitsorganisation als auch dem bewussten Ressourcenumgang.
  • einem Arbeitgeber, in dem Sie das

WIR durch gegenseitige Unterstützung erleben können.

  • einem guten Ausgleich zwischen Berufs- und Privatleben

: Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Freistellungstage, Unterstützung von Ehrenämtern. In Abstimmung mit Ihrer Führungskraft und dem Team können Sie ggf. auch mobil arbeiten.

Lebensarbeitszeitkonto zur flexiblen Gestaltung Ihrer Auszeiten.

  • einer wertschätzenden Unternehmenskultur und

Zusammenarbeit auf Augenhöhe über alle Hierarchieebenen.

  • einer leistungsgerechten
  • Vergütung nach Tarifvertrag (A3-B1)

, Vermögenswirksamen Leistungen, einer Betrieblichen Altersversorgung sowie Sondertarifen bei Versicherungen zur finanziellen und gesundheitlichen Sicherheit.

Mit Ihrer Weiterentwicklung und der Übernahme zunehmender Verantwortung in der Kundenberatung entwickelt sich auch Ihre Vergütung bis zur Vergütungsgruppe B3 weiter.

  • der Möglichkeit, eine

Krankenzusatzversicherung zu attraktiven Vorzugskonditionen und ohne Gesundheitsfragen abzuschließen.

  • verschiedenen Angeboten der

Gesundheitsvorsorge

Bikeleasing, Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Präventionsuntersuchungen. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.

  • einem modernen Business-Casual-Dresscode

, der auch das Tragen von Sneakern ermöglicht.

  • Förderung der persönlichen und fachlichen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

. Diese besprechen Sie individuell in Ihrem Jahresgespräch mit Ihrer Führungskraft.

  • kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • einer erfolgreichen Auditierung für aktuelle und geplante Maßnahmen zur
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • einer erfolgreichen Qualifikation als
  • Top Company
  • Gut zu wissen
  • Die Tätigkeit ist für eine Anstellung in Vollzeit vorgesehen.
  • Der Einsatzort ist unsere Bankfiliale in Plate.

Weiterentwicklung

Sie starten im Kundenservice und entwickeln sich mit gezielten Weiterbildungen innerhalb von sechs bis zwölf Monaten für eine Tätigkeit in der Privatkundenberatung weiter.

  • ( ) jeweils - Wir stehen fest hinter dem Grundsatz, dass alle Menschen bei uns willkommen sind, sowohl für unsere Mitarbeitendenstruktur als auch für unsere Kundendiversität.

Sie wollen mehr über unser Haus und unser Team erfahren?

Klicken Sie auf den Link unserer Homepage (Wir als Arbeitgeber).

Servicekraft im Quereinstieg mit Weiterentwicklung in die Kundenberatung () Arbeitgeber: Raiffeisenbank eG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Filialleiter*in in einer modernen Bank, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Standorte in Crivitz und Plate zeichnen sich durch eine familiäre Atmosphäre aus, in der Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg unserer Bank beizutragen. Profitieren Sie von attraktiven Benefits und einem umfassenden Serviceangebot, das über die klassischen Bankdienstleistungen hinausgeht.

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Kontaktdaten:

Raiffeisenbank eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicekraft im Quereinstieg mit Weiterentwicklung in die Kundenberatung () erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekraft im Quereinstieg mit Weiterentwicklung in die Kundenberatung () mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsstärke
Vertrauenswürdigkeit
Freundlichkeit
Serviceorientierung
Vertriebsorientierung
Selbstmotivation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Raiffeisenbank eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Servicekraft im Quereinstieg mit Weiterentwicklung in die Kundenberatung () besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank eG vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Raiffeisenbank eG zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Raiffeisenbank eG leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.