Kundenberater
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Kundenberater

Näfels Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenempfang, Geldwechsel und individuelle Beratungsdienstleistungen.
  • Arbeitgeber: Eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden und einer einzigartigen Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, hohe Flexibilität und vielfältige Aufgaben.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbeziehungen und profitiere von persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung in der Kundenberatung.
  • Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was erwartet dich?

  • Kundenempfang und -betreuung am Schalter
  • Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie die damit verbundene Geldbewirtschaftung
  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der bankspezifischen Geräte am Schalter und in der Kundenzone
  • Selbständige Durchführung von Beratungsdienstleistungen (Grundberatung mit Basislösungen, einfache Vermögensberatung für freies und gebundenes Vermögen) und Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation der Kunden
  • Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
  • Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen (insbesondere Kampagnen, Anlässe oder repräsentative Aufgaben)

Was bringst du mit?

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Kundenberatung

Hast du Fragen?

  • Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Karin Zatti, Leiterin Kundenberatung
  • Robert Pavlovic, Leiter Privatkundenberatung
  • Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Gülsah Kizkin, Mitarbeiterin Personal

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.

Über uns: Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Kundenberater Arbeitgeber: Raiffeisenbank Glarnerland

Als genossenschaftliche Bank bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und faires Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Engagement, während wir gleichzeitig moderne Anstellungsbedingungen und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Herzen der Gemeinschaft gewährleisten. Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Bedürfnisse seiner Kunden einsetzt und dabei stets auf Fairness und Zusammenarbeit setzt.
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Kontaktperson:

Raiffeisenbank Glarnerland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater

Tip Nummer 1

Informiere dich über die genossenschaftliche Bank und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Kundenberatungsszenarien vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenbedürfnisse eingehen würdest. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und dein Engagement für die Kundenbetreuung.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Arbeitsweise und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Geldgeschäften und Vermögensberatung zu beantworten. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können deine Eignung unterstreichen und Vertrauen schaffen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zeitmanagement
Kenntnisse im Bargeldverkehr
Erfahrung in der Vermögensberatung
Empathie
Flexibilität
Marktkenntnis
Vertrautheit mit bankenspezifischen Geräten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Bank: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die genossenschaftliche Bank. Informiere dich über ihre Werte, Kultur und Dienstleistungen, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.

Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Kundenberatung hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich betreut und beraten hast.

Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Kundenberater darlegt. Gehe darauf ein, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie du zur Weiterentwicklung des Kundenportfolios beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Glarnerland vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundenberater ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören.

Informiere dich über die Bank

Recherchiere die genossenschaftliche Bank, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Kultur und Dienstleistungen, um im Interview zu zeigen, dass du gut zur Organisation passt.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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