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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Flexibler Einsatz in Filialen zur Sicherstellung der Servicequalität und Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Eine erfolgreiche Genossenschaftsbank mit rund 150 Mitarbeitern in Nordhessen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Firmenwagen und Business-Bike für private Nutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte digital mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine erfolgreiche, marktorientierte Genossenschaftsbank mit Sitz in 34466 Wolfhagen. Mit einer Bilanzsumme von ca. 930 Mio. EUR und rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir ein starkes und stetig wachsendes Geschäftsgebiet im Norden Hessens. Zur Verstärkung unseres Teams in der Gesamtbank suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Mitarbeiter:in. Sie sind serviceorientiert, flexibel und bereit Verantwortung zu übernehmen? Dann bieten wir Ihnen mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz.
Aufgaben:
- Flexibler Einsatz in allen Filialen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
- Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehrs- und Dienstleistungsgeschäft
- Erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden: Information zu Zahlungsverkehr, Kontoführung u. digitalen Bankdienstleistungen
- Aktive Kundenansprache sowie Erkennung von Beratungsanlässen
- Zusammenarbeit mit unseren hausinternen Spezialisten und Verbundpartnern zur bedarfsgerechten Kundenbetreuung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im IT-System
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufleute (m/w/d) sowie idealerweise bereits praktische Erfahrung im Bankenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Volle Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Digitale Kompetenz und Affinität zu Omnikanalprozessen
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Freundliches, sicheres Auftreten und hohe kommunikative Fähigkeiten
- Teamgeist sowie Eigeninitiative
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Gehalt, vermögenswirksamer Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
- Business-Bike
Ansprechpartner:
Anna Bürger, Leitung Privatkunden-Bank 05692/601-160
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen digitalen Bewerbungsunterlagen - bitte mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Servicemitarbeiter im flexiblen Einsatz (m/w/d) Arbeitgeber: Raiffeisenbank HessenNord eG
Kontaktperson:
Raiffeisenbank HessenNord eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter im flexiblen Einsatz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Bank verstehst und wie du zur hohen Servicequalität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Flexibilität und Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Bank und die Teamdynamik zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu digitalen Bankdienstleistungen und Omnikanalprozessen zu beantworten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Bankenbranche, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter im flexiblen Einsatz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Servicemitarbeiter. Erkläre, warum du dich für diese Position und die Genossenschaftsbank interessierst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau sowie praktische Erfahrungen im Bankenservice. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die ausgeschriebene Position qualifizieren.
Zeige deine Kundenorientierung: Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele anführen, die deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung belegen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Formuliere präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert und präzise formuliert sind. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, um deine Punkte deutlich zu machen. Dies zeigt deine Fähigkeit zur selbständigen und zielorientierten Arbeitsweise.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank HessenNord eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Bankenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenansprache und -betreuung verdeutlichen.
✨Demonstriere Flexibilität und Teamgeist
Erzähle von Situationen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Servicemitarbeiters im flexiblen Einsatz.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Teamdynamik und die Werte der Genossenschaftsbank zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und hilft dir, herauszufinden, ob es gut zu dir passt.
