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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Servicemitarbeiter und berate unsere Kunden zu Bankdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Raiffeisenbank HessenNord eG ist eine erfolgreiche Genossenschaftsbank in Nordhessen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein gutes Betriebsklima, 30 Tage Urlaub und ein Business-Bike.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Weiterbildungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikationen haben.
- Andere Informationen: Bewirb dich online und gib deine Gehaltsvorstellung an!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine erfolgreiche und marktorientierte Genossenschaftsbank mit Sitz in 34466 Wolfhagen. Mit einer Bilanzsumme von 830 Mio. EUR und 150 MitarbeiterInnen haben wir unser Geschäftsgebiet im Norden Hessens. Zur Verstärkung unseres Teams in der Filiale Ehlen suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit einen Servicemitarbeiter (m/w/d).
Zur fachlichen Qualifikation erhalten Sie unsere Unterstützung durch praktische Anleitung, Coaching sowie interne und externe Schulungen. Eine wesentliche persönliche Voraussetzung ist, neben einer ausgeprägten Teamfähigkeit, Ihr unbedingter Wille zum Vertriebserfolg der Bank und zur Erzielung der Kundenzufriedenheit.
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehrs- und Dienstleistungsgeschäft
- Beratung und Verkauf von standardisierten Produkten im Rahmen Ihrer persönlichen Zielverantwortung
- Erster Ansprechpartner für die Kunden: Kundeninformation zu den Bereichen Zahlungsverkehr und elektronische Bankdienstleistungen
- Aktive Kundenansprache
- Signalerkennung unserer Mitglieder und Kunden und die bedarfsgerechte Kooperation mit hausinternen Fachberatern und Verbundpartnern
- Pflege der Kundendaten im IT-System
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung innerhalb der Finanz- und Versicherungsbranche
- Hohe Kundenorientierung
- Digitale Kompetenz / Omnikanalfähigkeit
- Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Offenes und souveränes Auftreten verbunden mit Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Hohe Eigeninitiative, Eigenverantwortung und Selbständigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit gutem Betriebsklima
- Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeitsplatz in einem starken Marktgebiet
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Gehalts- und Sozialleistungen (13. Gehalt, VL, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, etc.)
- Business-Bike
Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (p.a.) und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal. Für Fragen steht Ihnen Frau Bürger - Regionalmarktleiterin Privatkunden Süd - 05692/601-160 - jederzeit zur Verfügung.
Servicemitarbeiter (m/w/d) Filiale Ehlen Arbeitgeber: Raiffeisenbank HessenNord eG
Kontaktperson:
Raiffeisenbank HessenNord eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) Filiale Ehlen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Raiffeisenbank HessenNord eG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Angebot der Bank verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Vertrieb gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine digitale Kompetenz, indem du dich mit den aktuellen Trends im Zahlungsverkehr und den elektronischen Bankdienstleistungen vertraut machst. Das wird dir helfen, als erster Ansprechpartner für die Kunden überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) Filiale Ehlen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Raiffeisenbank HessenNord eG: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Raiffeisenbank HessenNord eG informieren. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position einen hohen Fokus auf Kundenservice hat, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung und -beratung hervorheben.
Hebe deine digitale Kompetenz hervor: In der heutigen Zeit ist digitale Kompetenz entscheidend. Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung erwähnst, wie du moderne Technologien und digitale Bankdienstleistungen genutzt hast.
Füge Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin hinzu: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank HessenNord eG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position einen hohen Fokus auf Kundenservice hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Überlege dir, wie du Kundenzufriedenheit erzielt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf digitale Themen vor
Die Stelle erfordert digitale Kompetenz und Omnikanalfähigkeit. Informiere dich über aktuelle Trends im digitalen Bankwesen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Technologien in der Kundenberatung einsetzen würdest.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit eine wesentliche Voraussetzung ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Eigeninitiative und Selbstständigkeit hervorheben
Die Bank sucht nach jemandem, der Eigenverantwortung übernimmt. Bereite Beispiele vor, in denen du selbstständig Entscheidungen getroffen hast oder proaktiv Lösungen für Herausforderungen gefunden hast. Dies zeigt, dass du die Initiative ergreifen kannst.
