Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate gewerbliche Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Firmenkundenzufriedenheit spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, tolle Mitarbeitervorteile und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv die Kundenerfahrung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Eigne dir digitale Beratungsfähigkeiten an und arbeite eigenverantwortlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Voraussetzungen">Um erfolgreich als Berater für Firmenkunden zu sein, benötigen Sie:abgeschlossene Bankausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studiummehrjährige Erfahrung in der Betreuung von gewerblichen KundenFreude am Kundenkontakt und eine kommunikative Art sowie eine ausgeprägte Beratungs- und VertriebskompetenzMultikanalfähigkeit und einen sicheren Umgang mit digitalen Beratungsprozessenunternehmerisches Denken und eine eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, gepaart mit einer hohen Einsatzbereitschaft und FlexibilitätEigeninitiative, mit der es Ihnen gelingt, bestehende Kundenbeziehungen langfristig auszubauen und Neukunden für unser Haus zu gewinnenWir bieten Ihnen flexible Vertrauensarbeitszeit, vielseitige Mitarbeitervorteile und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten an.
Experte für Firmenkundenzufriedenheit Arbeitgeber: Raiffeisenbank im Nürnberger Land eG
Kontaktperson:
Raiffeisenbank im Nürnberger Land eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte für Firmenkundenzufriedenheit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich der digitalen Beratung. Zeige, dass du mit den neuesten Technologien vertraut bist und wie du diese in deiner Arbeit einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine unternehmerische Denkweise zu demonstrieren. Überlege dir, wie du zur Gewinnung neuer Kunden beitragen kannst und bringe innovative Ideen mit in das Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte für Firmenkundenzufriedenheit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Experte für Firmenkundenzufriedenheit deutlich macht. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Beratungs- und Vertriebskompetenz zu untermauern.
Hebe deine Soft Skills hervor: Betone in deiner Bewerbung deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt. Diese Eigenschaften sind entscheidend für die Rolle und sollten klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben dargestellt werden.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank im Nürnberger Land eG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Beratungs- und Vertriebskompetenz demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um das Vertrauen der Interviewer zu gewinnen.
✨Verstehe digitale Beratungsprozesse
Da ein sicherer Umgang mit digitalen Prozessen gefordert ist, solltest du dich im Vorfeld über aktuelle Trends und Tools in der digitalen Kundenberatung informieren. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Technologien in deiner Arbeit eingesetzt hast.
✨Zeige unternehmerisches Denken
Die Position erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung und unternehmerischem Denken. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und strategischen Planung betreffen. Zeige, dass du proaktiv denkst und handelst.