Spezialist Zahlungsverkehr - Payment / eBanking (m/w/d)

Stellen Sie sich vor, Sie gestalten die Zukunft einer Genossenschaftsbank mit, die Innovation und Menschlichkeit verbindet. Ihr Aufgabenfeld erstreckt sich über die wirtschaftliche Förderung, Vermögensberatung und den Wertpapierhandel. Dabei bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle, sondern auch die Möglichkeit, Ihr persönliches Wachstum in den Mittelpunkt zu stellen.

• Sie betreuen und entwickeln Zahlungsverkehrs- und elektronische Bankdienstleistungen weiter.
• Sie tragen die Verantwortung für den Payment-Bereich, insbesondere das Kartenterminalgeschäft.
• Sie verwalten und betreuen Online-Zahlungssysteme.
• Sie sind Ansprechperson für interne und externe Kund:innen bei Fragen zum Zahlungsverkehr.
• Sie bearbeiten Anfragen, Reklamationen und Störungen im Payment-Bereich.
• Sie richten Kartenterminals ein, verwalten und betreuen diese laufend.
• Sie pflegen und aktualisieren kunden-, produkt- und vertragsbezogene Daten.
• Sie stimmen sich mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern ab.
• Sie wirken bei der Optimierung von Prozessen und der Weiterentwicklung bestehender Lösungen mit.
• Sie unterstützen bei der Einführung neuer Produkte und digitaler Services.

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Sie besitzen eine hohe technische Affinität. Sie arbeiten eigenverantwortlich und zielorientiert. Sie sind teamfähig, flexibel und kooperationsbereit. Sie haben idealerweise erste Erfahrungen im Bereich von elektronischen Bankdienstleistungen.

• Attraktive Vergütung: Ihre Bezahlung orientiert sich an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation gemäß dem Tarifvertrag für die Volksbanken und Raiffeisenbanken, inklusive 13 Monatsgehältern und Erfolgsbeteiligung.
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Sie profitieren von vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarifen im Verbund (z.B. bei der R+V), 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr sowie zusätzlichen freien Tagen am 24.12. und 31.12.
• Umweltfreundliches Mobilitätsangebot: Halten Sie stets Ihr neuestes Wunschfahrrad in Ihren Händen und schonen Sie gleichzeitig die Umwelt durch unser umfangreiches Bike-Leasing-Angebot.
• Modernes Arbeitsplatzmodell: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, moderne technische Ausstattung und eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Persönliche Weiterentwicklung: Hervorragende persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuell auf Sie abgestimmten Fortbildungsangeboten sowie eine intensive Einarbeitungsphase.
• Flache Hierarchien: Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, sich mit eigenen Ideen aktiv einzubringen.
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Menschlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.