Kundenberater
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzprodukten und erkenne deren Bedürfnisse.
  • Arbeitgeber: Eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden und einer einzigartigen Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, hohe Flexibilität und vielfältige Aufgaben.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Fairness und persönliche Entwicklung fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb oder Finanzdienstleistungen.
  • Andere Informationen: Aktive Mitwirkung an Kontaktkampagnen und direkte Kundenberatung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was erwartet Sie?

  • Sie führen mit den Kunden Gesamtberatungen bei Basisprodukten durch, beraten einfachere Vorsorge- und Anlagelösungen und vermitteln Kontakte an unsere Fachspezialisten.
  • Durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles erkennen Sie Kundenpotenzial und schöpfen dieses aus.
  • Entsprechend der Lebenssituation des Kunden erarbeiten Sie bedürfnisgerechte Lösungen.
  • Sie empfangen und beraten spontan die Laufkundschaft.
  • Bei Kontaktkampagnen arbeiten Sie aktiv mit und gehen auf die Kunden zu.

Was bringen Sie mit?

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
  • Sie haben Erfahrungen im Vertrieb und/oder im Finanzdienstleistungssektor.
  • Sie sind eine Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten.
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Anna Huber, Leiterin Privatkundenteam. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.

Über uns: Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Kundenberater Arbeitgeber: Raiffeisenbank Kelleramt-Albis

Als genossenschaftliche Bank bieten wir Ihnen als Kundenberater nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Fairness, während moderne Anstellungsbedingungen und eine abwechslungsreiche Aufgabenvielfalt sicherstellen, dass Sie in Ihrer Rolle wachsen und sich entfalten können. Bei uns stehen die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter im Mittelpunkt, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

Raiffeisenbank Kelleramt-Albis HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Finanzdienstleistungsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die genossenschaftliche Bank und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Wenn du während des Gesprächs authentisch und motiviert auftrittst, hinterlässt du einen positiven Eindruck bei den Interviewern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater

Kundenorientierung
Vertriebserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Beratungskompetenz
Empathie
Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Flexibilität
Selbstmotivation
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Netzwerkfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individuelles Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenberater deutlich macht. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Kommunikationsfähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor und deine kaufmännische Ausbildung, um deine Eignung zu unterstreichen.

Vorbereitung auf mögliche Fragen: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Kelleramt-Albis vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.

Hebe deine Erfahrungen im Vertrieb hervor

Wenn du bereits Erfahrungen im Vertrieb oder im Finanzdienstleistungssektor hast, bringe konkrete Beispiele mit, die zeigen, wie du erfolgreich Kunden beraten und betreut hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie wird Teamarbeit in Ihrem Unternehmen gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten Sie?'. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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