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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzprodukten und erkenne deren Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden und einer einzigartigen Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, hohe Flexibilität und vielfältige Aufgaben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Fairness und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und Vertriebserfahrung.
- Andere Informationen: Aktive Mitarbeit bei Kontaktkampagnen und direkte Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was erwartet Sie?
- Sie führen mit den Kunden Gesamtberatungen bei Basisprodukten durch, beraten einfachere Vorsorge- und Anlagelösungen und vermitteln Kontakte an unsere Fachspezialisten.
- Durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles erkennen Sie Kundenpotenzial und schöpfen dieses aus.
- Entsprechend der Lebenssituation des Kunden erarbeiten Sie bedürfnisgerechte Lösungen.
- Sie empfangen und beraten spontan die Laufkundschaft.
- Bei Kontaktkampagnen arbeiten Sie aktiv mit und gehen auf die Kunden zu.
Was bringen Sie mit?
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Sie haben Erfahrungen im Vertrieb und/oder im Finanzdienstleistungssektor.
- Sie sind eine Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.
Haben Sie Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Anna Huber, Leiterin Privatkundenteam.
Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Über uns: Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
Kundenberater Arbeitgeber: Raiffeisenbank Kelleramt-Albis
Kontaktperson:
Raiffeisenbank Kelleramt-Albis HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Finanzdienstleistungsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenberatungsszenarien vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenbedürfnisse eingehen würdest und welche Lösungen du anbieten könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, bedürfnisgerechte Lösungen zu erarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Finanzsektor. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenberatung beeinflussen können. Das wird dir helfen, als kompetent und engagiert wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Kontaktkampagnen oder Veranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dich mit potenziellen Kunden und Kollegen zu vernetzen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Chancen auf die Stelle zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenberater eingeht. Hebe hervor, wie deine abgeschlossene Berufsausbildung und deine Vertriebserfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Betone deine Soft Skills: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten und dein gewinnendes Auftreten betonen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Freude am Umgang mit Menschen zu zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Kelleramt-Albis vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren, um dein gewinnendes Auftreten zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die genossenschaftliche Bank und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und wie du dazu beitragen kannst. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen, um zu entscheiden, ob das Unternehmen zu dir passt.
