Kundenbetreuer Bank

Kundenbetreuer Bank

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Kunden herzlich an unserem neuen Hauptsitz.
  • Arbeitgeber: Raiffeisenbank Leimental - eine lokal ausgerichtete, erfolgreiche Bank.
  • Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, attraktive Einkaufsvergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig; wir fördern dein persönliches Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Karriere in einem familiären Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, kommunikative Fähigkeiten und abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Für die Raiffeisenbank Leimental, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank im Leimental, suchen wir dich als Kundenbetreuer/in für unsere Kundinnen und Kunden an unserem neu entstehenden Hauptsitz in Oberwil, im Zentrum Mühlematt.

Was erwartet dich?

  • Benefits: Wir bieten dir 5 Wochen Ferien pro Jahr und attraktive Konditionen zum Kauf von bis zu zwei Wochen zusätzlicher Ferien bei einer Wochenarbeitszeit von 40 Stunden. Du profitierst von Bankprodukt- und Einkaufsvergünstigungen, einem Halbtax-Abo, freiwilligen Familienzulagen u.v.m.
  • Verantwortung: Als zentraler Erstkontakt für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort sorgst du für einen professionellen Empfang und trägst Verantwortung für einladende Schalterräumlichkeiten.
  • Perspektiven: Wir planen gemeinsam mit dir Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich in deiner Karriere vorwärtszubringen.

Deine Mission

  • Gastfreundschaft: Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden herzlich und persönlich an unserem modernen Hauptsitz, betreust sie aufmerksam und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit willkommen und wohlfühlen.
  • Auftritt: Du gestaltest unsere Geschäftsstelle aktiv als Treffpunkt für unsere Kundinnen und Kunden, Gäste und Geschäftspartner mit und übernimmst bei unseren Anlässen die Rolle des Gastgebers oder der Gastgeberin.
  • Unterstützung: Du unterstützt unsere Laufkundschaft bei einfachen Anliegen rund um ihre Konten, Karten und anderen Produkte.

Was bringst du mit?

  • Deine Arbeitsweise: Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, schätzt den Kontakt mit Menschen, bist kommunikativ und hast ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten.
  • Selbstbewusst: Du arbeitest eigenverantwortlich und übernimmst Verantwortung. Dabei hast du ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten und besitzt sehr gute Umgangsformen.
  • Organisiert: Du schaffst es mühelos, mehrere Anfragen gleichzeitig zu koordinieren, Termine zu vereinbaren und hast den Fokus darauf, unserer Kundschaft effizient zu helfen.

Dein Werdegang

  • Erfahrung: Du hast bereits in einer Bank gearbeitet, bist mit den gängigen MS-Office Produkten vertraut und kommunizierst stilsicher via Email und Telefon. Du bist lernfähig und verstehst es rasch, dich in neuen Systemen, Abläufen und Produktewelten zurechtzufinden.
  • Ausbildung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.

Wir pflegen ein familiäres Umfeld. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt - mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Raina Marmouq - Leiterin Kundenberatung. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Logo Personalverantwortliche. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.

Kundenbetreuer Bank Arbeitgeber: Raiffeisenbank Leimental

Die Raiffeisenbank Leimental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres Umfeld und eine wertschätzende Du-Kultur bietet. Mit attraktiven Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Bank nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung ihrer Angestellten. Der moderne Hauptsitz in Oberwil schafft zudem eine einladende Atmosphäre, in der Gastfreundschaft und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen.
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Kontaktperson:

Raiffeisenbank Leimental HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Bank

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bei der Raiffeisenbank Leimental interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Bank arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Raiffeisenbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Gastfreundschaft und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Bank

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Gastfreundschaft
Selbstbewusstsein
Organisationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Umgangsformen
MS-Office Kenntnisse
Lernfähigkeit
Vertrautheit mit Bankprodukten
Koordinationsfähigkeit
Freundliches Auftreten
Teamarbeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!

Betone deine Kundenorientierung: Da du als Kundenbetreuer/in im Mittelpunkt stehst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast oder wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten ersten Eindruck. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und klar ist!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Leimental vorbereitest

Informiere dich über die Bank

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Raiffeisenbank Leimental und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten lebendig zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Du könntest fragen, wie die Weiterbildungsmöglichkeiten konkret aussehen oder welche Herausforderungen die Bank aktuell hat. So zeigst du, dass du aktiv an der Zukunft der Bank mitarbeiten möchtest.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem. Wähle ein Outfit, das sowohl zu deinem Stil passt als auch die Professionalität widerspiegelt, die von einem Kundenbetreuer erwartet wird.

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