Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Geschäftsfälle und unterstütze Kunden bei Fragen zu Konten und Zahlungsverkehr.
- Unternehmen: Familienfreundliche Bank mit einem starken Teamgeist und genossenschaftlichen Werten.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, attraktive Vergünstigungen und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Lebenslanges Lernen und persönliche Entwicklung sind Teil unserer Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Frontsupport und bankkaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
Das bieten wir dir
- Ein Team, das zusammenhält: Bei uns zählen Vertrauen, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung. Wir helfen einander, teilen unser Wissen und feiern gemeinsame Erfolge.
- Raum zum Gestalten: Wir schätzen Menschen die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Dinge aktiv vorantreiben.
- Entwicklung mit Perspektive: Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig. Deshalb unterstützen wir dich gezielt bei Weiterbildungen.
- Attraktive Rahmenbedingungen: 5 Wochen Ferien, eine 40-Stunden-Woche bei 100 %, Mobilitätspauschale, attraktive Vergünstigungen sowie weitere Benefits gehören bei uns dazu.
Deine Mission
- Komplexe Themen einfach lösen: Du bearbeitest selbstständig anspruchsvolle Geschäftsfälle wie KESB-Mandate, Vorsorgeaufträge, Todesfälle, Vereine, Stockwerkeigentümergemeinschaften (STWEG) und weitere komplexe Kundenkonstellationen.
- Die Fachperson im Hintergrund: Du unterstützt unsere Kundenberatenden und unsere Kundschaft bei Fragen rund um Konten, Karten, Zahlungsverkehr, E-Banking sowie Vorsorge- und Freizügigkeitslösungen und sorgst für eine professionelle Abwicklung.
- Service, der begeistert: Du bist telefonisch und administrativ eine verlässliche Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen mit hoher Servicequalität.
- Mitdenken statt verwalten: Du hinterfragst Bestehendes, erkennst Optimierungspotenziale und bringst Ideen ein, die uns als Bank weiterbringen.
Was bringst du mit?
- Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Frontsupport oder Middle Office einer Bank und kennst dich mit komplexen Geschäftsfällen sowie regulatorischen Anforderungen bestens aus.
- Fachkompetenz: Du bringst ein breites Bankfachwissen im Privatkundengeschäft mit und bearbeitest auch anspruchsvolle Fragestellungen sicher, strukturiert und selbstständig.
- Ausbildung: Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen. Weiterbildungen im Bankenbereich sind von Vorteil.
So bist du
- Positiv: Du begegnest Herausforderungen mit einer positiven Grundhaltung. Du fokussierst dich auf Lösungen, denkst mit und lässt dich auch in hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
- Engagiert: Du bringst Energie mit, übernimmst Verantwortung und gehst gerne die Extrameile, wenn es darauf ankommt.
- Teamorientiert: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, unterstützt dein Umfeld aktiv und trägst zu einer Kultur bei, in der man sich gegenseitig stärkt und gemeinsam erfolgreich ist.
- Qualitätsbewusst: Du arbeitest zuverlässig, präzise und mit hohem Anspruch an deine Ergebnisse.
- Offen und neugierig: Du entwickelst dich gerne weiter, bringst neue Ideen ein und stehst Veränderungen positiv gegenüber.
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Leiter Frontsupport
Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Personalverantwortliche
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.
- Arbeitsort: 4104 Oberwil BL (BL)
- Workload: 80% - 100%
- Stellenantritt: Nach Vereinbarung
- Anstellungsdauer: Unbefristet
- Bewerbung: Online-Formular
Mitarbeiter Frontsupport Arbeitgeber: Raiffeisenbank Leimental
Als genossenschaftliche Bank bieten wir dir nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld mit 5 Wochen Ferien und der Möglichkeit, zusätzliche Ferien zu erwerben, sondern auch ein engagiertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten im Finanzdienstleistungssektor weiter auszubauen und aktiv an der Verbesserung unserer Prozesse mitzuwirken, während du von zahlreichen Benefits und einem positiven Arbeitsklima profitierst.
