Qualität sichern. Verbesserungen voranbringen. Kundenzufriedenheit stärken.
Du möchtest nicht nur Prozesse begleiten, sondern aktiv verbessern?
Du erkennst Optimierungspotenziale, denkst lösungsorientiert und hast Freude daran, Veränderungen anzustoßen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Analyse und Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Verbesserungsvorschlägen
- Weiterentwicklung unseres Qualitäts- und Beschwerdemanagements
- Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstandards
- Begleitung von Optimierungs- und Veränderungsprozessen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten für Vorstand und Fachbereiche
- Entwicklung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
- Idealerweise Erfahrung im Qualitäts-, Beschwerde- oder Prozessmanagement
Darauf kannst Du Dich freuen
- Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Genossenschaftsbank
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Vorstand, Führungskräften und Fachbereichen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge
Du möchtest Qualität aktiv gestalten und Verbesserungen nachhaltig voranbringen?
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) in Lohr Arbeitgeber: Raiffeisenbank Main-Spessart eG
Als Teamleitung in der Problemkreditbearbeitung bieten wir dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dein Fachwissen im Kreditgeschäft aktiv einzubringen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitszeiten und bis zu 38 Tage Urlaub eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeitervorteilen wie JobRad, E-Fahrzeug-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge, die deinen Arbeitsplatz zu einem besonders attraktiven Ort macht.
Kontaktdaten:
Raiffeisenbank Main-Spessart eG Recruiting-Team
