Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Eine erfolgreiche Genossenschaftsbank mit überdurchschnittlichem Wachstum und einer Bilanzsumme von 100 Mio. Euro.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit auf Teilzeit und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Bank aktiv mit.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Mit einer Bilanzsumme von rund 100 Mio. Euro gehören wir zu den kleineren Genossenschaftsbanken. Dennoch waren wir in den vergangenen Jahren sehr erfolgreich am Markt tätig und sind überdurchschnittlich gewachsen.
Um unseren überdurchschnittlichen Erfolg auch in Zukunft voranzutreiben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung für unser Team unbefristet in Vollzeit / Teilzeit einen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Raiffeisenbank Ottenbach eG
Als unabhängige Genossenschaftsbank bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Karriere aktiv zu gestalten. Zudem tragen wir durch unsere lokale Verankerung zur Stärkung der Gemeinschaft bei, was die Arbeit bei uns besonders erfüllend macht.
Kontaktdaten:
Raiffeisenbank Ottenbach eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Mission der Genossenschaftsbank. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im Kundenservice auftreten können. Überlege dir, wie du diese Anfragen professionell und freundlich beantworten würdest.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den Kundenservice geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Übe, klar und präzise zu sprechen, um deine Eignung für die Kundenbetreuung zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Genossenschaftsbank, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und den Markt, in dem sie tätig ist. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kundenservice-Erfahrungen und Soft Skills, die in diesem Bereich wichtig sind.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du zur Genossenschaftsbank beitragen kannst. Gehe auf spezifische Aspekte der Bank ein, die dich ansprechen.
Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Ottenbach eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Geschichte und die Werte der Bank informieren. Zeige, dass du die Philosophie der Genossenschaftsbank verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du im Kundenservice erfolgreich warst. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Deine Art der Kommunikation kann einen großen Eindruck hinterlassen.
