Kundenservice-Spezialist Großkunden | Hybrid & Weiterbildung

Kundenservice-Spezialist Großkunden | Hybrid & Weiterbildung

Wien Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Großkunden und unterstütze bei Anfragen und Kreditgeschäften.
  • Unternehmen: Raiffeisenbank mit familiärer Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Vorteile: Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Anreise.
  • Weitere Informationen: Offene Atmosphäre mit tollen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Engagement und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Raiffeisenbank & Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien sucht eine engagierte Unterstützung der Großkundenbetreuer: innen in Wien 1020.

Sie betreuen Kundinnen und Kunden im Tagesgeschäft, helfen bei Anfragen, und wickeln Kredit- sowie Veranlagungsgeschäfte professionell ab.

Es erwartet Sie eine offene, familiäre Unternehmenskultur mit Weiterbildungsoptionen, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und Unterstützung bei der Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

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Kundenservice-Spezialist Großkunden | Hybrid & Weiterbildung Arbeitgeber: Raiffeisenbank & Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien

Als regionales Finanzinstitut in Wien bieten wir nicht nur eine spannende Position als (Senior) Kundenbetreuer:in für KMU, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das auf Familienfreundlichkeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie der Option auf Homeoffice, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Zudem unterstützen wir aktiv die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln und bieten gesunde Verpflegung, um das Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu steigern.

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Kontaktdaten:

Raiffeisenbank & Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice-Spezialist Großkunden | Hybrid & Weiterbildung erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Raiffeisenbank & Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Spezialist Großkunden | Hybrid & Weiterbildung mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Problem-Lösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Flexibilität
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Raiffeisenbank & Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank & Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Raiffeisenbank & Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.