Gastgeber:in / Mitarbeiter:in Kundenerlebnis
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und biete innovative Finanzlösungen an.
  • Arbeitgeber: Familienfreundliche Bank mit genossenschaftlichen Werten und lokalem Fokus.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Bankvorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Banklehre und Freude am Kundenkontakt.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bring deine Perspektive ein!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was erwartet dich? 85 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.

Deine Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle in der Kundenhalle für unsere Kundinnen und Kunden
  • Kurzberatungen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen
  • Finanzlösungen anbieten und Cross-Selling aktiv umsetzen
  • Begleitung bei Tresorfachbesuchen und Nutzung digitaler Tools

Was bringst du mit?

  • Abgeschlossene Banklehre und Erfahrung in der Kundenberatung
  • Freude am direkten Kundenkontakt und Gastgebermentalität
  • Begeisterung für Finanzthemen und digitale Lösungen
  • Eigeninitiative und Teamorientierung

Wir pflegen ein familiäres Umfeld. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Und nun bist du an der Reihe! Schick uns deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Nachweise über deine Aus- und Weiterbildungen. Beantworte ausserdem die drei folgenden Fragen. Ein Motivationsschreiben? Das kannst du dir sparen.

  • Welche Erfahrungen machen dich bereit für diese Herausforderung?
  • Welche Rahmenbedingungen benötigst du, um Grosses zu schaffen?
  • Was steht nicht in deinem CV, ist aber spannend für uns?

Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Marika Müller, Teamleiterin Kundenberatung. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Melanie Schumacher, Teamleiterin HR / Stab. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.

Gastgeber:in / Mitarbeiter:in Kundenerlebnis Arbeitgeber: Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal

Als Arbeitgeber im Herzen des Fricktal bieten wir eine familiäre Arbeitsatmosphäre, die von genossenschaftlichen Werten geprägt ist. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Sozialleistungen und einer Du-Kultur, die persönliche Nähe und Teamarbeit fördert. Bei uns hast du die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und individuelle Stärken unterstützt.
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Kontaktperson:

Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Gastgeber:in / Mitarbeiter:in Kundenerlebnis

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der Finanzbranche zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die genossenschaftlichen Werte verstehst und lebst – das wird bei uns sehr geschätzt!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Vergiss nicht, die drei Fragen in der Stellenanzeige zu beantworten – das gibt uns einen besseren Einblick in deine Motivation und Persönlichkeit.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gastgeber:in / Mitarbeiter:in Kundenerlebnis

Kundenberatung
Finanzlösungen
Cross-Selling
Digitale Tools
Eigeninitiative
Teamorientierung
Gastgebermentalität
Begeisterung für Finanzthemen
Kommunikationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Aufmerksamkeit für Details
Flexibilität
Lernbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Beantworte die Fragen kreativ!: Die drei Fragen sind deine Chance, uns von deinen Erfahrungen und deiner Persönlichkeit zu überzeugen. Nutze diese Gelegenheit, um uns zu zeigen, was dich besonders macht!

Lebenslauf auf den Punkt bringen!: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die für die Stelle als Gastgeber:in oder Mitarbeiter:in im Kundenerlebnis wichtig sind.

Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal vorbereitest

Bereite dich auf die Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du die drei Fragen beantworten möchtest. Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert aufzutreten.

Zeige deine Gastgebermentalität

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Menschen zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den genossenschaftlichen Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie verstehst und bereit bist, aktiv zur Unternehmenskultur beizutragen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Da das Unternehmen Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung legt, kannst du im Interview nach den Möglichkeiten fragen, die dir geboten werden. Das zeigt dein Interesse an langfristigem Wachstum und Engagement.

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Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal
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