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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenempfang, Beratung und Verkauf von Finanzlösungen sowie administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden und einer starken lokalen Verankerung.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, hohe Flexibilität und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen für Kunden schafft und eine einzigartige Unternehmenskultur lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung, Begeisterungsfähigkeit und Serviceorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Schick uns deinen Lebenslauf und beantworte drei Fragen – kein Motivationsschreiben nötig!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- 80 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank".
- Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.
- Kundenempfang und Basisberatung physisch vor Ort, am Telefon sowie per Videoberatung.
- Kompetente und ganzheitliche Basisberatung sowie bedürfnisgerechter Verkauf von Finanzlösungen in den Themen Zahlen/Sparen/Vorsorgen.
- Cross-Selling sämtlicher Finanzdienstleistungen.
- Administrative Arbeiten im Bereich Kundenberatung Basis, Eröffnung von neuen Kundenbeziehungen, Bearbeitung von Pendenzen, Begleitung der Kunden in der 24h-Zone und Begleitung Tresorfachbesuche.
- Einbezug neuer Prozesse, Systeme und digitaler Kanäle/Inhalte bei den Vertriebsaktivitäten.
Was bringst du mit?
- Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Bank.
- Offenheit für Neues und eine natürliche Begeisterungsfähigkeit.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – du lebst deine Gastgeberrolle.
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools.
- Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitiösen Wachstumsziele.
Und nun bist du an der Reihe! Schick uns deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Nachweise über deine Aus- und Weiterbildungen. Beantworte ausserdem die drei folgenden Fragen. Ein Motivationsschreiben? Das kannst du dir sparen.
Hast du Fragen?
- Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Andreas Meier, Teamleiter Front Office, +41 (62) 8654452.
- Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Melanie Schumacher-Freudiger, Teamleiterin HR / Stab, +41 (62) 8654413.
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.
Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
Mitarbeiter:in Front Office Arbeitgeber: Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal
Kontaktperson:
Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Front Office
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftlichen Grundwerte der Bank. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und lebst. Das wird dir helfen, dich mit der Unternehmenskultur zu identifizieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrung in der Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Cross-Selling von Finanzdienstleistungen unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Offenheit für neue Prozesse und digitale Kanäle zu sprechen. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und Freude daran hast, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen an die Teamleiter zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Einblicke in die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Front Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die genossenschaftlichen Grundwerte der Bank und wie sie in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Dies hilft dir, deine Motivation und Passung zur Unternehmenskultur in deiner Bewerbung zu verdeutlichen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du deinen Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise über deine Aus- und Weiterbildungen bereit hast. Achte darauf, dass alle Dokumente aktuell und gut strukturiert sind.
Beantworte die Fragen sorgfältig: Nimm dir Zeit, um die drei geforderten Fragen ausführlich und präzise zu beantworten. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Onlinebewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website der Bank ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenberatung vor
Da die Stelle im Front Office stark auf Kundenberatung fokussiert ist, solltest du dir einige typische Fragen und Szenarien überlegen, die in einem Beratungsgespräch auftreten könnten. Überlege dir, wie du Finanzlösungen bedarfsgerecht präsentieren würdest.
✨Zeige deine Begeisterungsfähigkeit
Die Bank sucht nach jemandem, der eine natürliche Begeisterung für die Arbeit mit Kunden hat. Sei während des Interviews offen und zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Finanzbranche.
✨Vertraue auf deine IT-Kenntnisse
Da der effiziente Einsatz von IT und Tools wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Systeme zu erwähnen, mit denen du vertraut bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den genossenschaftlichen Werten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Bank und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte mit deinen eigenen übereinstimmen.
