Kundenberater/in

Kundenberater/in

Schänis Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Empfang und finde passende Lösungen für ihre Bedürfnisse.
  • Unternehmen: Eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden, die Fairness und Engagement lebt.
  • Vorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung und stehen für Fragen bereit!
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer einzigartigen Kultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
  • Qualifikationen: Bankausbildung oder Erfahrung im Banking, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was erwartet Sie?

  • Mitarbeit am Empfangsdesk, Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberaterinnen und Fachberater
  • Selbstständige Durchführung von Beratungsdienstleistungen (Grundberatung mit Basislösungen, Vorsorge- und Anlageberatung) und Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation der Kundinnen und Kunden
  • Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung
  • Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmung repräsentativer Aufgaben
  • Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden

Was bringen Sie mit?

  • Bankausbildung oder Bankerfahrung (vorzugsweise mit Weiterbildung im Bereich Wirtschaft oder Banking)
  • Freude am intensiven Kundenkontakt
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
  • Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
  • Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Sarah Jöhl, Leiterin Kundenberatung

Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Michaela Duft, Führungsunterstützung

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.

Über uns: Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Kundenberater/in Arbeitgeber: Raiffeisenbank Schänis-Amden

Als genossenschaftliche Bank bieten wir Ihnen als Kundenberater/in nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, die auf Fairness und unternehmerischem Engagement basiert. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Aufgaben und Gestaltungsspielraum arbeiten. Profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise und der Möglichkeit, aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.

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Kontaktdaten:

Raiffeisenbank Schänis-Amden Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die genossenschaftliche Bank und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, die belegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an neue Situationen angepasst hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Beratungskompetenz
Verkaufsgeschick
Flexibilität
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individuelles Anschreiben:Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Kundenberater/in unterstreicht. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten den Anforderungen der Position entsprechen.

Lebenslauf anpassen:Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich Kundenberatung und Bankwesen, hervor.

Vorbereitung auf mögliche Fragen:Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt beziehen. Überlege dir Beispiele, die deine Eignung für die Rolle verdeutlichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Schänis-Amden vorbereitet

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deiner Bankausbildung gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Zeige deine Dienstleistungsorientierung

Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache. Ein gewinnender und kompetenter Auftritt kann einen positiven Eindruck hinterlassen. Übe, freundlich und selbstbewusst aufzutreten, um Vertrauen zu schaffen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der genossenschaftlichen Bank und ihrer Kultur. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie diese in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren möchtest.