Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzen und entwickle dein persönliches Kundenportfolio.
- Unternehmen: Genossenschaftliche Bank mit über 10.000 Mitarbeitenden und fairer Kultur.
- Vorteile: 25 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Mitarbeiter-Events.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte deine Karriere aktiv mit.
- Qualifikationen: Bankausbildung oder BFE-Zertifikat sowie Erfahrung in Beratung und Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für die Raiffeisenbank Worblen-Emmental , eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Biglen, Boll, Ittigen, Ostermundigen und Worb, suchen wir per sofort oder nach Übereinkunft eine Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d).
Kundenberater (w/m/d)
Was erwartet dich?
- Beratung und Bedienung unserer Laufkundschaft sowie Betreuung des Team-Kundenportefeuilles in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
- Erkennen und Ausschöpfen von Kundenpotenzialen durch aktive und kontinuierliche Betreuung sowie Vermittlung an die zuständigen Fachpersonen
- Perspektiven zur Weiterentwicklung in der Kundenberatung
- Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und aktiver Beitrag zu einer erfolgreichen Kundenbetreuung
- Unterstützung des Teams bei der Bewirtschaftung und Betreuung unserer Geldautomaten sowie Sicherstellung ihrer zuverlässigen Funktion für unsere Kundschaft
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Kundenberatung
- Ausgeprägtes kunden- und verkaufsorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am persönlichen Kundenkontakt
- Offene, sympathische und kommunikative Persönlichkeit
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Christoph König
Mitglied der Bankleitung
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Melanie Burkhalter
Mitarbeiterin Personalservice
Über uns
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater (w/m/d) Arbeitgeber: Raiffeisenbank Worblen-Emmental
Als genossenschaftliche Bank bieten wir dir als Kundenberater (w/m/d) nicht nur ein motiviertes und kollegiales Team, sondern auch moderne Arbeitsräume und eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 25 Tagen Ferien sowie der Möglichkeit, zusätzliche Urlaubstage zu erwerben. Unsere Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiter-Events, die den Zusammenhalt stärken. Werde Teil eines Unternehmens, das Fairness und Engagement lebt und dir die Chance gibt, Verantwortung in einem ausbaufähigen Kundenportefeuille zu übernehmen.
Kontaktdaten:
Raiffeisenbank Worblen-Emmental Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (w/m/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter Adrian Wäfler in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf von Anlageprodukten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Kultur identifizieren können. Zeig uns, wer du wirklich bist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung und im Verkauf. Wir wollen wissen, wie du Kunden kompetent unterstützt hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Kundenorientierung ist key:Mach deutlich, wie wichtig dir die Kundenorientierung ist. Teile Beispiele, wie du auf die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden eingegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für die Stelle hast.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung über unsere Website. Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Worblen-Emmental vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennen und ansprechen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da du bereits Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanzprodukten hast, solltest du dich auf spezifische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends im Anlagebereich und sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Sei authentisch und gewinnend
Dein Auftreten spielt eine große Rolle. Sei du selbst und strahle Selbstvertrauen aus. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
