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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer portfolios and provide tailored financial solutions.
- Arbeitgeber: Join Stadtbank Wien, a key player in Vienna's economy focused on entrepreneurship.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and affordable healthy meals.
- Warum dieser Job: Be the face of our company, making a real impact on customer experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: Economic education and experience in SME customer support required.
- Andere Informationen: We value diversity and offer equal opportunities for all applicants.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 65000 - 91000 € pro Jahr.
(Senior) Kundenbetreuer:in KMU – Kompetenzzentrum Gesundheit, Technologie & Tourismus (m/w/d)
Wien, Anstellungsart: Vollzeit
Möchten Sie in einem Arbeitsumfeld arbeiten, das Transparenz, Offenheit und Ihre persönliche Weiterentwicklung unterstützt? Ein Umfeld, das Vielfalt, Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung lebt und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Service- und Beratungskompetenz im täglichen Kundenkontakt voll einzubringen? Als Kundenbetreuer:in sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und begleiten unsere Kund:innen mit kompetenter Beratung und maßgeschneiderten Finanzlösungen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise tragen Sie maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei und sind ein essenzieller Bestandteil unseres erfolgreichen Teams.
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Sie haben Leidenschaft für das Unternehmertum? Die Stadtbank Wien ist der regionale Finanzierungspartner in Wien und als Stadtbank. Unternehmertum stark in der Wiener Wirtschaft verankert. Unsere Kundenbetreuer:innen stehen für persönliche, kompetente Beratung. Durch unseren Branchenfokus können wir auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen individuell eingehen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kund:innen begeistert und mit uns die Finanzwelt gestaltet!
Ihre Aufgaben:
- Kundenstockmanagement: Sie denken unternehmerisch, entwickeln Ihr Kundenportfolio aktiv weiter und gewinnen neue Kund:innen, indem Sie passende Finanzlösungen anbieten.
- Ganzheitliche Beratung: Sie begleiten unsere Kund:innen in allen Finanzfragen – von der ersten Beratung bis zur Umsetzung.
- Maßgeschneiderte Lösungen: Sie erstellen individuelle Finanzkonzepte und schaffen dadurch win-win Situationen für Ihre Kund:innen.
- Entscheidungsfreude zeigen: Sie treffen gerne Entscheidungen, übernehmen Verantwortung und tragen dadurch zum Erfolg Ihrer Kund:innen bei.
- Ideen einbringen: Aktives Mitwirken bei der Weiterentwicklung des Firmenkundengeschäfts.
WIR geben Halt.
- Bei uns geht es familiär zu; wir legen Wert auf ein gutes Miteinander und soziale Vernetzung, denn Arbeit soll Spaß machen!
- Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung.
- Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten schreiben wir groß; v. a. fördern wir junge Mütter beim Wiedereinstieg und auch Homeoffice machen wir möglich.
- Gesundes und frisches Essen bekommen Sie bei uns wirklich günstig – auch, wenn sonst die Preise überall steigen.
- Wenn Sie mit den Öffis anreisen, unterstützen wir Sie sehr gerne, denn jede „grüne“ Anreise ist uns bares Geld wert.
- Für diese Position ist ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 65.000,- vorgesehen. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch.
WIR brauchen Kompetenz.
- Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (z. B. HAK, Fachhochschule, Universität).
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von KMU-Kund:innen, idealerweise im Finanzumfeld.
- Hohe Beratungskompetenz und ausgeprägte Vertriebsorientierung.
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kund:innen.
- Fähigkeit, Kund:innenbedürfnisse zu erkennen und diese effizient in Vertriebserfolge umzuwandeln.
- Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
Wenn Sie Freude daran haben, Menschen in ihren finanziellen Angelegenheiten kompetent zu beraten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – WIR machts möglich.
Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Mag. Alexandra Wusem-Langeder
Tel.: +43 664 8351144
HR Business Partner
#J-18808-Ljbffr
(Senior) Kundenbetreuer:in KMU - Kompetenzzentrum Gesundheit, Technologie & Tourismus (m/w/d) Arbeitgeber: Raiffeisenlandesbank
Kontaktperson:
Raiffeisenlandesbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Kundenbetreuer:in KMU - Kompetenzzentrum Gesundheit, Technologie & Tourismus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Stadtbank Wien und ihre spezifischen Dienstleistungen für KMU. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du mit maßgeschneiderten Finanzlösungen helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Beratungskompetenz und Vertriebsorientierung unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge können einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Das zeigt dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden und deine Fähigkeit, diese zu erkennen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und erläutere, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Die Stadtbank legt Wert auf ein gutes Miteinander, also zeige, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Kundenbetreuer:in KMU - Kompetenzzentrum Gesundheit, Technologie & Tourismus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Stadtbank Wien. Betone in deiner Bewerbung, wie du zu einem Umfeld von Transparenz, Offenheit und Teamgeist beitragen kannst.
Hebe deine Beratungskompetenz hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrung in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeit zur ganzheitlichen Beratung klar darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Maßgeschneiderte Lösungen betonen: Erkläre, wie du individuelle Finanzkonzepte für Kunden entwickelt hast. Zeige auf, wie du durch maßgeschneiderte Lösungen win-win Situationen geschaffen hast.
Entscheidungsfreude und Eigeninitiative zeigen: Gib Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn, in denen du Verantwortung übernommen und Entscheidungen getroffen hast. Dies zeigt deine Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und zum Erfolg der Kunden beizutragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenlandesbank vorbereitest
✨Zeige deine Beratungskompetenz
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Kunden beraten und individuelle Lösungen entwickelt hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, diese umzusetzen.
✨Verstehe die Bedürfnisse der KMU-Kunden
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) im Finanzbereich. Zeige im Gespräch, dass du diese Bedürfnisse erkennst und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Entscheidungsfreude demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Entscheidungen getroffen hast, die positive Auswirkungen auf deine Kunden hatten. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, Verantwortung zu übernehmen und zum Erfolg der Kunden beizutragen.
✨Teamgeist und Eigeninitiative betonen
Sei bereit, Beispiele zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deine Eigeninitiative zeigen. Das Unternehmen legt Wert auf ein gutes Miteinander und soziale Vernetzung, also zeige, wie du aktiv zur Teamdynamik beigetragen hast.
