Referent (m/w/d) Service Design in Köln

Referent (m/w/d) Service Design in Köln

Köln Vollzeit Kein Homeoffice möglich
R

Werde auch Du Teil des #Team ÖBB Rail Cargo Group. Damit wir auch morgen End-to-end-Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Mitarbeiter:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Logistics - Germany GmbH sucht einen engagierten Referenten (m/w/d) im Service Design an den Standorten Köln, Frankfurt, Hamburg, Augsburg oder Groß Kreutz.

  • Du wirkst an der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios mit und berücksichtigst dabei Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanforderungen.
  • Du unterstützt bei der Entwicklung und Optimierung innovativer Logistikkonzepte.
  • Du erstellst und pflegst Angebote, Verträge und Vereinbarungen sowie Kalkulationen und Nachkalkulationen.
  • Du unterstützt unser Tendermanagement bei komplexen Ausschreibungen und koordinierst Abstimmungen, Konzepte und Aufgaben.
  • Du behältst Termine und Fristen im Blick und stellst deren Einhaltung sicher.
  • Du analysierst Kundenreklamationen, leitest Maßnahmen ab und koordinierst deren Umsetzung mit allen Beteiligten.
  • Du begleitest die Übergabe und Implementierung von Neugeschäften an Service Delivery.
  • Du organisierst Meetings, unterstützt bei Kundenbesuchen und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen internen und externen Partnern.
  • Du pflegst Daten in unseren Systemen (Mike, TCD & TCO) und sorgst für eine hohe Datenqualität.
  • Du kommunizierst souverän mit Kunden, Dienstleistern und internen Schnittstellen.
  • Du übernimmst Vertretungsaufgaben und arbeitest an spannenden Projekten mit.
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Logistik.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen.
  • Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Urlaubstage
  • Das Deutschlandticket
  • Eine individuelle Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Zuschuss zum E-Gym Wellpass mit über 10.000 Sportpartnern und vielfältigen sportlichen Möglichkeiten in ganz Deutschland oder JobRad-Leasing

Referent (m/w/d) Service Design in Köln Arbeitgeber: Rail Cargo Group

Die ÖBB Rail Cargo Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Logistiklösungen und einem engagierten Team von rund 6.000 Mitarbeitenden in einer der führenden Bahnlogistikunternehmen Europas, fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es jedem ermöglicht, einen bedeutenden Beitrag zu leisten.

R

Kontaktdaten:

Rail Cargo Group Recruiting-Team