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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Entwicklung von Logistiklösungen und Kundenprojekten.
- Arbeitgeber: Werde Teil der ÖBB Rail Cargo Group, einem führenden Bahnlogistiker in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Deutschlandticket und Sportzuschüsse.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Logistik und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte: Köln, Frankfurt, Hamburg & Groß Kreutz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB Rail Cargo Group. Wir, das sind rund 6.000 Mitarbeiter:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas. Die Rail Cargo Logistics - Germany GmbH sucht eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in für den Bereich Service Design am Standort Köln, Frankfurt, Hamburg & Groß Kreutz.
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage
- Das Deutschlandticket
- Eine individuelle Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Zuschuss zum E-Gym Wellpass mit über 10.000 Sportpartnern und vielfältigen sportlichen Möglichkeiten in ganz Deutschland oder JobRad-Leasing
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Definition und Abstimmung des Produktportfolios unter strategischen, wettbewerbs- und kundenorientierten Aspekten.
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von Logistik- und Tenderkonzepten sowie bei der Kalkulation und Erstellung von Angeboten und Verträgen.
- Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen.
- Koordination von internen und externen Meetings, Unterstützung bei Kundenbesuchen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Sales, Service Delivery und weiteren Bereichen.
- Pflege relevanter Daten in CRM-Systemen sowie Vertretung und Mitarbeit in diversen Projekten.
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren in der Logistik
- MS Office Kenntnisse insbesondere Excel und Powerpoint Kenntnisse
- Gute Analysefähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsskills
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Referent (m/w/d) Service Design Arbeitgeber: Rail Cargo Group
Kontaktperson:
Rail Cargo Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent (m/w/d) Service Design
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Logistikbranche zu knüpfen. Suche nach Mitarbeitern der Rail Cargo Group und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Informiere dich über die Branche
Halte dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Logistik auf dem Laufenden. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen im Service Design hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Service Design und in der Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in einem Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des gesamten Bewerbungsprozesses enthusiastisch und zeige dein Interesse an der Rail Cargo Group. Informiere dich über deren Projekte und Werte, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können. Deine Leidenschaft kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent (m/w/d) Service Design
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rail Cargo Group und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Referent im Service Design wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung in der Logistik und deine Kenntnisse in MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Logistik- und Tenderkonzepten beitragen können. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und deine analytische Denkweise auf.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rail Cargo Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Da gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Analysen erstellt oder Präsentationen für Kunden vorbereitet.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest eine Situation beschreiben, in der du ein Problem identifiziert und eine Lösung entwickelt hast, um die Effizienz zu steigern oder Kundenreklamationen zu bearbeiten.
✨Englischkenntnisse nachweisen
Da gute Englischkenntnisse erforderlich sind, sei bereit, Fragen auf Englisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in Englisch zu führen. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und dein Selbstbewusstsein.
