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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Entwicklung von Logistik- und Tenderkonzepten sowie Kundenreklamationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der ÖBB Rail Cargo Group, einem führenden Bahnlogistiker in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Deutschlandticket und Zuschüsse für Sportaktivitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Speditionswesen und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Logistik.
- Andere Informationen: Standorte: Köln, Frankfurt, Hamburg & Groß Kreutz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB Rail Cargo Group. Wir, das sind rund 6.000 Mitarbeiter:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas. Die Rail Cargo Logistics - Germany GmbH sucht eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in für den Bereich Service Design am Standort Köln, Frankfurt, Hamburg & Groß Kreutz.
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage
- Das Deutschlandticket
- Eine individuelle Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Zuschuss zum E-Gym Wellpass mit über 10.000 Sportpartnern und vielfältigen sportlichen Möglichkeiten in ganz Deutschland oder JobRad-Leasing
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Definition und Abstimmung des Produktportfolios unter strategischen, wettbewerbs- und kundenorientierten Aspekten.
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von Logistik- und Tenderkonzepten sowie bei der Kalkulation und Erstellung von Angeboten und Verträgen.
- Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen.
- Koordination von internen und externen Meetings, Unterstützung bei Kundenbesuchen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Sales, Service Delivery und weiteren Bereichen.
- Pflege relevanter Daten in CRM-Systemen sowie Vertretung und Mitarbeit in diversen Projekten.
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren in der Logistik
- MS Office Kenntnisse insbesondere Excel und Powerpoint Kenntnisse
- Gute Analysefähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsskills
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontaktperson:
Rail Cargo Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent (m/w/d) Service Design
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Service Design und in der Logistik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Logistik parat hast. Überlege dir, wie du deine Analysefähigkeiten und Kommunikationsskills konkret demonstrieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rail Cargo Group und deren Werte. Informiere dich über ihre Projekte und Erfolge, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent (m/w/d) Service Design
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rail Cargo Group und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Referent im Service Design wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung in der Logistik und deine Kenntnisse in MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rail Cargo Group passen. Gehe auf spezifische Aufgaben der Stelle ein und zeige, wie du einen Mehrwert bieten kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rail Cargo Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Da gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Analysen erstellt oder Präsentationen für Kunden vorbereitet.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest Fragen erwarten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Denke an Situationen, in denen du Daten analysiert und daraus Entscheidungen abgeleitet hast.
✨Englischkenntnisse nachweisen
Da gute Englischkenntnisse erforderlich sind, sei bereit, während des Interviews auf Englisch zu kommunizieren. Du könntest auch gebeten werden, deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden oder Partnern zu teilen.
