Railtour sucht eine engagierte Persönlichkeit als Applikations- und Servicekoordinator IT 80–100% (m/w/d) in Bern. Du nimmst IT-Anfragen strukturiert entgegen, priorisierst sie und koordinierst deren Bearbeitung, damit unsere Applikationen stabil funktionieren und Anwender effizient unterstützt werden.
Du bist Schnittstelle zwischen Anwendern, Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Partnern. Zu deinen Aufgaben gehören Verwaltung der ITSM-Suite, Benutzer- und Rollenpflege, Dokumentationen
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