Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Reservierungen entgegen und berate Gäste zu Zimmern und Angeboten.
- Unternehmen: Rainer Hotels – ein innovatives Hotelunternehmen in Wien.
- Vorteile: Kostenlose Verpflegung, Mitarbeiter-Events und vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und arbeite in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Entdecke deine Karriere bei den Rainer Hotels – Persönlicher Service in Wien und Umgebung. Die Rainer Hotels bieten nicht nur Gästen einzigartige Erlebnisse, sondern auch Mitarbeitern vielfältige und spannende Karrieremöglichkeiten. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte den Erfolg unserer Hotels aktiv mit.
Unsere Hotels im Überblick:
- Rainers Hotel Vienna**** (10. Bezirk): Modernes Ambiente mit 179 Zimmern und Suiten. Als eines der führenden Seminarhotels Wiens bieten wir auf 1.000 m2 flexible Veranstaltungsflächen für bis zu 600 Personen.
- Senator Hotel Vienna**** (17. Bezirk): Unser zentrumsnaher Cityhub, mit 179 großzügigen Zimmern, funktionalem Komfort und einer behaglichen Wohlfühlatmosphäre.
- Hotel Rainers21 (Brunn am Gebirge): Stylisches Hotel der neuen Generation mit 174 Zimmern und Suiten, trendiger Lobby & Bar inklusive Co-Working Space und einer Sonnenterrasse direkt am Wasser.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen per Telefon, E-Mail oder Buchungssystem
- Kontrolle und Bearbeitung von Gruppenbuchungen in Hinblick auf Einhaltung der Vorauszahlungsrichtlinien
- Wöchentliche Vorbereitung der Halbpensionsliste und Übergabe an F&B
- Sicherstellung der korrekten Eingabe aller Buchungsdaten und Kundenwünsche
- Beratung von Gästen hinsichtlich Zimmerkategorien, Preisen, Angeboten und Zusatzleistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Empfang, Housekeeping und Sales
- Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Sonderanfragen
- Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
- Einhaltung interner Standards sowie Datenschutzrichtlinien
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Reservierung oder Rezeption von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (Infor HMS)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
- Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Kostenlose Verpflegung inkl. Getränke
- Mitarbeiter-Events
- Umfassende Trainings und Schulungen
- 1x pro Jahr kostenlose Übernachtung inkl. Halbpension für 1-2 Nächte mit Ihrer Begleitung in jedem der 12 Symposion Hotels ab einem Jahr Zugehörigkeit
- Deutlich vergünstigte Zimmerpreise für Ihre Familie & Freunde im Rainers Hotel Vienna
- Sehr professionelles und kollegiales Team
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Rainer Hotelmanagement GmbH
Die Rainer Hotels sind ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld in Wien bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team, regelmäßigen Schulungen und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie kostenloser Verpflegung und vergünstigten Übernachtungen für Familie und Freunde schaffen wir eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die den Erfolg jedes Einzelnen fördert.
Kontaktdaten:
Rainer Hotelmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservation Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Rainer Hotelmanagement GmbH interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Rainer Hotelmanagement GmbH damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Rainer Hotelmanagement GmbH gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Rainer Hotelmanagement GmbH genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Rainer Hotelmanagement GmbH!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rainer Hotelmanagement GmbH vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Rainer Hotelmanagement GmbH zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Rainer Hotelmanagement GmbH ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
