Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für IT-Services und deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Gutes Gehalt, internes Restaurant und Unterstützung bei den öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Services und arbeite eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Anforderungsmanagement, Projektmanagement und Servicedesign sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
AUFGABEN UND VERANTWORTUNGEN
Du übernimmst die Verantwortung für die Servicebetreuung, das Applikations-Management sowie das betriebliche Life-Cycle-Management definierter IT-Services – von der Planung über den Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, bei Bedarf auch mit fachlichem Blick auf einzelne Anwendungen. Du verstehst und koordinierst die servicebezogenen Anforderungen unserer Kund:innen und stellst deren qualitativ hochwertige Umsetzung sicher. Du definierst die Monitoring-Anforderungen und beauftragst deren Umsetzung. Du koordinierst die Fehlerbehebung bei betrieblichen Störungen bis hin zur Nachbetrachtung und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ein. Das Besondere an diesem Job: Bei dir laufen die Fäden zwischen allen am Service beteiligten internen Organisationseinheiten und externen Stakeholder:innen zusammen!
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE
Du übernimmst die Verantwortung für die Servicebetreuung, das Applikations-Management sowie das betriebliche Life-Cycle-Management definierter IT-Services – von der Planung über den Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, bei Bedarf auch mit fachlichem Blick auf einzelne Anwendungen. Du verstehst und koordinierst die servicebezogenen Anforderungen unserer Kund:innen und stellst deren qualitativ hochwertige Umsetzung sicher. Du definierst die Monitoring-Anforderungen und beauftragst deren Umsetzung. Du koordinierst die Fehlerbehebung bei betrieblichen Störungen bis hin zur Nachbetrachtung und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ein. Das Besondere an diesem Job: Bei dir laufen die Fäden zwischen allen am Service beteiligten internen Organisationseinheiten und externen Stakeholder:innen zusammen!
WOMIT SIE UNS BEGEISTERN
Du verfügst über Know-how im Umfeld Anforderungsmanagement, Projektmanagement sowie im Servicedesign. Du bringst ein solides IT-technisches Grundverständnis mit, arbeitest strukturiert und gehst analytische Fragestellungen lösungsorientiert an. Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung im Finanzumfeld sammeln. Durch dein Kommunikationstalent schaffst du den Spagat zwischen fachlichem Kund:innenwunsch und technischer Machbarkeit. Du bringst Ausdauer und Einfühlungsvermögen mit - hin und wieder braucht es mehr als einen Anlauf, um den gemeinsamen Nenner zu finden!
WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN
Obwohl du dir gerne selbstständig neues Wissen aneignest, sorgen auch wir dafür, dass du fachlich immer auf dem neuesten Stand bleibst. Du brauchst für das Mittagessen unser Haus nicht verlassen. Im hausinternen Restaurant kannst du sehr gut und günstig essen. Unser Standort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und wir unterstützen deren Nutzung auch finanziell.
IT-Serviceowner:in für Business Services Arbeitgeber: RAITEC GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Expertise im IT-Service-Management geschätzt wird. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und kontinuierliches Lernen, während unser Standort eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bietet und ein hausinternes Restaurant für eine angenehme Mittagspause sorgt. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Fortbildungen, damit Sie stets auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Serviceowner:in für Business Services erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Serviceowner:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den spezifischen Herausforderungen, die in der Jobbeschreibung erwähnt werden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends im IT-Service-Management und über die spezifischen Technologien, die im Unternehmen verwendet werden. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden und uns von deinem Know-how im Anforderungsmanagement und Servicedesign zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Serviceowner:in für Business Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Person für die Rolle des IT-Serviceowners bist.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und die Anforderungen ernst nimmst.
Verknüpfe deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Anforderungsmanagement und Servicedesign. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast und wie sie dir helfen werden, bei uns durchzustarten.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RAITEC GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir vor dem Interview klar, welche spezifischen Anforderungen an die Rolle des IT-Serviceowners gestellt werden. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen eingehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Anforderungen gemanagt, Projekte geleitet oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du während des Interviews klar und strukturiert kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du die Brücke zwischen Technik und Kundenwünschen schlagen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten oder zur Teamdynamik sind immer gut!
