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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenfälle, führe Wartungen durch und installiere neue Systeme.
- Arbeitgeber: Weltführendes High-Tech-Unternehmen im Bereich Nanofabrikation.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Schulungen, Bike-Leasing und Home-Office-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für nationale und internationale Kundenbetreuung erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativen Technologien und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor oder Master in Elektrotechnik und Erfahrung in ähnlicher Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind ein weltweit führendes High-Tech-Unternehmen, das maskenlose Nanofabrikation Systeme und Charakterisierungslösungen entwickelt. Wir suchen nach Personen, die in visionären und kollaborativen Umgebungen gedeihen und ihre einzigartigen Stärken sowie ihre Leidenschaft einbringen, um RAITH zur innovativen Kraft zu machen.
Wir suchen derzeit einen Vollzeit Field Service Engineer EBPG (m/w/d) an unserem Standort in Dortmund. Die Rolle kann sowohl aus Nord- als auch aus Süddeutschland ausgeführt werden und umfasst die Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden.
Ihre Mission:
- Verwaltung der zugewiesenen Kundenfälle, einschließlich regelmäßiger Wartung, Fehlersuche und Durchführung von Reparaturen.
- Installation neuer Systeme und Durchführung von Standortbesichtigungen, gefolgt von Schulungen und klaren Anweisungen für den Kunden.
- Enge Zusammenarbeit mit Servicekollegen (anderen FSEs und technischem Support) sowie funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Produktion und Engineering.
- Vorbereitung bevorstehender Servicetätigkeiten, Übersetzung der Serviceanforderungen in benötigte Materialien und Werkzeuge sowie Unterstützung des Teams, wenn nicht gereist wird.
- Klare Kommunikation mit Kunden über durchgeführte Arbeiten, technische Erkenntnisse und empfohlene Folgemaßnahmen.
- Abschluss administrativer Aufgaben wie Serviceberichte, Dokumentation der verwendeten Teile, Zeiterfassung und Eskalation ungelöster Probleme.
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen innerhalb der täglichen Arbeitsprozesse und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicebereitstellung.
Ihre Qualifikationen:
- Bachelor- oder Masterabschluss in Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Studienfeld sowie Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise in einem hochtechnischen Umfeld.
- Fähigkeit, Verfahren, Sicherheitsstandards und Arbeitsanweisungen zu befolgen.
- Fließend in Englisch und Deutsch.
- Bereitschaft zu regionalen und internationalen Reisen zur Unterstützung der Kunden.
- Kundenorientiert, genau und strukturiert in der Arbeitsausführung.
Warum wir?
- Strukturierte Schulung
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit
- Vielfältige Personalentwicklungsmaßnahmen und Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden globalen Organisation
- Bike-Leasing-Angebote
- Beitrag zum Jobticket
- Homeoffice-Vereinbarungen
Ansprechpartner:
Cornelia Donndorf, HR Specialist Recruiting
Konrad-Adenauer-Allee 8, 44263 Dortmund
Telefon: +49 231 95004-282
Sind Sie genau das, wonach Sie suchen? Dann bewerben Sie sich jetzt auf unserer Seite! Bitte beachten Sie, dass wir nur Online-Bewerbungen mit PDF-Anhängen akzeptieren.
Field Service Engineer EBPG (m/f/d) Arbeitgeber: Raith
Kontaktperson:
Raith HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer EBPG (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von RAITH auf LinkedIn oder besuche Branchenveranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem hochtechnischen Umfeld arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar kommunizieren kannst. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und die Schritte unternimmst, um Teil unseres Teams zu werden. Vergiss nicht, deine Bewerbung in PDF-Format einzureichen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer EBPG (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu RAITH passt. Lass deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice durchscheinen!
Sei strukturiert!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, welche Erfahrungen und Qualifikationen du mitbringst. Nutze Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Betone deine Teamfähigkeit!: Da wir in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist Teamarbeit entscheidend. Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Achte darauf, alle geforderten Dokumente im PDF-Format hochzuladen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raith vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den maskenlosen Nanofabrikationstechnologien vertraut, die das Unternehmen entwickelt. Zeige im Interview, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die enge Zusammenarbeit mit anderen FSEs und technischen Teams ist entscheidend. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Entwicklung der Technologien.