Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) - Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung
Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) - Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung

Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) - Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung

Ludwigshafen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenlager und koordiniere Berufsbekleidung vor Ort.
  • Arbeitgeber: Rala Dexis ist ein führender technischer Händler in Deutschland mit innovativen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und Entwicklungschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis erforderlich.
  • Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag und zusätzliche Sonderurlaubstage an Weihnachten und Silvester.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Rala Dexis ist einer der führenden Technischen Händler in Deutschland mit Sitz in Ludwigshafen, Heilbronn und Frankfurt/Höchst. An diesen drei Standorten agieren insgesamt 300 Mitarbeiter. Unsere 3 Kernkompetenzen: Handel – Produktion – Services & Solutions.

Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. Wir sind Teil des französischen Konzerns DESCOURS & CABAUD und gehören dort zur Gruppe DEXIS. DEXIS ist einer der führenden und innovativen technischen Händler in Europa.

Für den Standort Ludwigshafen suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) – Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung.

  • Betreuung unserer Kundenlager vor Ort:
  • Ausgabe von Produkten zu den vereinbarten Öffnungszeiten
  • Nachbestellung der vor Ort gelagerten Produkte
  • Unterstützung des Kunden bei der generellen Koordination der Berufsbekleidung im Werk
  • Koordination der Anprobetermine der entsprechenden Berufsbekleidung des Kunden
  • Ausgabe von Leihwäsche
  • Stammdatenpflege
  • Abwicklung Sonderbestellungen
  • Unterstützung bei der Kommissionierung der Kanban-Aufträge
  • Vertretungsweise Befüllung von Versorgungsautomaten
  • Vertretung in unserem eigenen Abholbereich
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Ausgeprägtes technisches und kaufmännisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Programmen (ERP/CRM/MS-Office)
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, hohe Kommunikation- und Überzeugungsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit
  • Sicherer, unbefristeter und entwicklungsfähiger Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
  • Spannendes Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • 38,5 Std./ Woche
  • 30 Tage Urlaub, plus je ½ Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bike-Leasing (nach der Probezeit)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / VWL (nach der Probezeit)
  • Arbeiten in einem motivierten Team mit starkem Zusammenhalt

Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) - Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung Arbeitgeber: Rala GmbH & Co. KG

Rala Dexis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ludwigshafen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub, Bike-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge, was das Arbeiten in unserem motivierten Team besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

Rala GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) - Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die Rala Dexis anbietet. Ein tiefes Verständnis für Vending Machines und Kanbanlösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Rala Dexis über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten in einem praktischen Szenario zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, könnte es hilfreich sein, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone in Gesprächen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen, um die Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service & Solutions (m/w/d) - Vending Machines/ Kanbanlösungen / On-Site-Versorgung

Kaufmännisches Verständnis
Technisches Verständnis
IT-Kenntnisse (ERP/CRM/MS-Office)
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungsfähigkeit
Eigeninitiative
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Organisationstalent
Koordinationsfähigkeit
Erfahrung im Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Rala Dexis und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Service & Solutions wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und technische Kenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit ein.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rala GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position ein ausgeprägtes technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Vending Machines und Kanbanlösungen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Kundenbetreuung ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast. Dies zeigt deine Überzeugungsfähigkeit und Teamfähigkeit.

Hebe deine Eigeninitiative hervor

Das Unternehmen sucht nach jemandem mit hohem Maß an Eigeninitiative. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du proaktiv Lösungen gefunden oder Verbesserungen in vorherigen Positionen umgesetzt hast.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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Rala GmbH & Co. KG
Standort: Ludwigshafen
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