Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden technisch, erstelle Angebote und bearbeite Reparaturaufträge eigenständig.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationalem Umfeld und wertschätzender Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und ergonomische Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Aktiver Betriebsrat und tolle Teamevents für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Aufgaben und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im Elektrobereich und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Mitarbeiter Customer Service & Technischer Support m/w/d (Vollzeit)
In unserem Team hast Du Freude daran, Kunden technisch zu beraten, Angebote zu erstellen und Reparaturaufträge eigenständig zu bearbeiten.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Reparaturaufträge an und steuerst den Abwicklungsprozess.
- Du übernimmst die technische Überprüfung der eingegangen Reparaturaufträge.
- Du unterstützt unsere internationalen Kunden aktiv bei technischen Fragen und stehst ihnen beratend zur Seite.
- Du findest die beste Lösung für unsere Kunden und erstellst eigenverantwortlich Angebote.
- Du unterstützt das Team flexibel bei der allgemeinen Auftragserfassung.
Dein Profil
- Du hast eine technische Ausbildung idealerweise im Bereich Elektro/Elektrotechnik, sowie erste Erfahrung im technischen Support oder Vertriebsinnendienst.
- Du besitzt ein technisches Verständnis und verbindest dies mit einer service- sowie lösungsorientierten Denkweise.
- Du hast Freude an der Kundenberatung und überzeugst durch eine freundliche, kundenorientierte Kommunikation und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
- Du besitzt eine strukturierte Arbeitsweise für die Angebots- und Auftragserfassung und bist sicher im Umgang mit MS Office.
Unser Angebot
- Abwechslung & Karriere: Spannende Aufgaben mit hoher Gestaltungsfreiheit in einem internationalen Umfeld sowie individuelle Förderung Deiner Entwicklung.
- Einarbeitung: Ein wertschätzendes Team, das Dir ab dem ersten Tag mit Rat und Tat zur Seite steht, und einen strukturierten Einarbeitungsplan für Deinen perfekten Start.
- Work & Life: Maximale Flexibilität durch sehr flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit und 30 Tage Urlaub.
- Mitbestimmung: Ein aktiver Betriebsrat, der die Belange aller Mitarbeitenden vertritt.
- Gesundheit & Spaß: Ergonomische Arbeitsplätze, kostenloses Massage-Kontingent und ein tolles Miteinander bei Teamevents und Firmenfeiern.
- Mobilität: Attraktives E-Bike-Leasing oder Dein eigener, persönlicher Parkplatz direkt vor der Tür.
Technical Customer Support T13 Arbeitgeber: Ralliant
Als Technischer Redakteur (m/w/d) bei Ralliant Corporation profitieren Sie von einem modernen Arbeitsumfeld, das Raum für kreative Ideen und Prozessverbesserungen bietet. Wir fördern individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und legen großen Wert auf ein diverses und inklusives Team, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Werden Sie Teil unserer Vision der 'Electrification of Everything' und gestalten Sie die Zukunft mit uns.
