Fachspezialist Monitoring und Technik Energielösungen (w/m/d) Zur Verstärkung unseres Monitoring-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen oder eine Fachspezialist*in Monitoring und Technik Energielösungen
Diese Aufgaben begeistern dich
Überwachung und Analyse von Anlagen und Systemen im Bereich Energielösungen mittels Monitoring- und Fachapplikationen
Erkennung, Analyse und Bearbeitung technischer Störungen und Auffälligkeiten bei Photovoltaikanlagen, Batteriespeichern, Ladeinfrastrukturen, Energiemanagementsystemen und Kommunikationskomponenten
Durchführung von Fernanalysen sowie Unterstützung bei der Fernfehlerbehebung und technischen Abklärungen
Mitarbeit bei der Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfällen in Zusammenarbeit mit Field Service, Herstellern und Lieferanten
Unterstützung des Kundendienstes sowie interner Stakeholder bei technischen Fragestellungen
Auswertung technischer Betriebsdaten zur Analyse von Anlagenzuständen und Fehlerbildern
Dokumentation von Supportfällen im Ticketing-System sowie Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Monitoring- und Supportprozessen
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Auf dieses Profil freuen wir uns
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer idealerweise weiterführenden Ausbildung (HF, FH oder Hochschule) in Elektrotechnik, Energie, Systemtechnik, Automation, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, Monitoring, Service oder Betrieb technischer Anlagen
Technisches Verständnis im Bereich Photovoltaik, Batteriespeicher, Ladeinfrastruktur, Energiemanagement- sowie Kommunikationssysteme
Gute Kenntnisse von Monitoring-Plattformen, Support-Tools und technischen Fachapplikationen
Sicherer Umgang mit den gängigen Office- und Systemanwendungen
Fliessende Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Benefits
Wir sichern unsere Mitarbeitenden mit überdurchschnittlichen Sozial- und Vorsorgeleistungen ab und bieten Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen bei diversen Krankenkassen für ihre gesamte Familie.
Unsere Mitarbeitenden profitieren unter anderem von Rabatten beim Einkaufen und Tanken, von Gutschriften auf REKA-Geld sowie vergünstigten Mobile-Abos für sie und ihre Familien.
Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Ein breites internes Bildungsangebot steht allen offen, und wir unterstützen externe Weiterbildungen.
Unsere Ferienregelung garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 5 Wochen Ferien. Ab dem 50. Lebensjahr sind es 6 Wochen und ab dem 60. Lebensjahr sogar 7 Wochen. Zudem ist der Kauf von weiteren Ferientagen möglich.
Mütter erhalten während der 18 Wochen Mutterschaftsurlaub 100 Prozent ihres versicherten Lohns. Der andere Elternteil genießt 3 Wochen Familienzeit bei vollem Lohn.
#J-18808-Ljbffr
Diese Aufgaben begeistern dich
Überwachung und Analyse von Anlagen und Systemen im Bereich Energielösungen mittels Monitoring- und Fachapplikationen
Erkennung, Analyse und Bearbeitung technischer Störungen und Auffälligkeiten bei Photovoltaikanlagen, Batteriespeichern, Ladeinfrastrukturen, Energiemanagementsystemen und Kommunikationskomponenten
Durchführung von Fernanalysen sowie Unterstützung bei der Fernfehlerbehebung und technischen Abklärungen
Mitarbeit bei der Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfällen in Zusammenarbeit mit Field Service, Herstellern und Lieferanten
Unterstützung des Kundendienstes sowie interner Stakeholder bei technischen Fragestellungen
Auswertung technischer Betriebsdaten zur Analyse von Anlagenzuständen und Fehlerbildern
Dokumentation von Supportfällen im Ticketing-System sowie Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Monitoring- und Supportprozessen
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Auf dieses Profil freuen wir uns
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer idealerweise weiterführenden Ausbildung (HF, FH oder Hochschule) in Elektrotechnik, Energie, Systemtechnik, Automation, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, Monitoring, Service oder Betrieb technischer Anlagen
Technisches Verständnis im Bereich Photovoltaik, Batteriespeicher, Ladeinfrastruktur, Energiemanagement- sowie Kommunikationssysteme
Gute Kenntnisse von Monitoring-Plattformen, Support-Tools und technischen Fachapplikationen
Sicherer Umgang mit den gängigen Office- und Systemanwendungen
Fliessende Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Benefits
Wir sichern unsere Mitarbeitenden mit überdurchschnittlichen Sozial- und Vorsorgeleistungen ab und bieten Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen bei diversen Krankenkassen für ihre gesamte Familie.
Unsere Mitarbeitenden profitieren unter anderem von Rabatten beim Einkaufen und Tanken, von Gutschriften auf REKA-Geld sowie vergünstigten Mobile-Abos für sie und ihre Familien.
Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Ein breites internes Bildungsangebot steht allen offen, und wir unterstützen externe Weiterbildungen.
Unsere Ferienregelung garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 5 Wochen Ferien. Ab dem 50. Lebensjahr sind es 6 Wochen und ab dem 60. Lebensjahr sogar 7 Wochen. Zudem ist der Kauf von weiteren Ferientagen möglich.
Mütter erhalten während der 18 Wochen Mutterschaftsurlaub 100 Prozent ihres versicherten Lohns. Der andere Elternteil genießt 3 Wochen Familienzeit bei vollem Lohn.
#J-18808-Ljbffr
Fachspezialist Monitoring und Technik Energielösungen (w/m/d) Arbeitgeber: Ramseier Suisse AG
RAMSEIER Suisse AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Schinznach nicht nur eine attraktive Work-Life-Balance mit bis zu 7 Wochen Ferien und flexiblen Einsatzzeiten bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen auszubauen und aktiv zur Weiterentwicklung des Ladenpersonals beizutragen, während Sie Teil eines dynamischen Unternehmens sind, das Wert auf eine freundliche Kundenberatung legt.
