Randori-Pro Management GmbH - Callcenter - Agent

Du bist aufgeschlossen, redegewandt und es fällt dir leicht, Personen von dir zu überzeugen? Hast du Spaß daran, mit Menschen zu reden und willst flexibel sein, von wo aus du arbeitest?

Dann bist du bei uns richtig – denn wir suchen dich! In unseren Sportschulen trainieren mehr als 4000 Mitglieder und unsere Community wird täglich größer.

Wir suchen Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, Kontakt mit unseren Mitgliedern und Interessenten zu halten und potenzielle Kunden hinsichtlich ihrer Ziele zu beraten und glücklich zu machen. Da wir sehr viele Anfragen haben, machen wir keine Kaltakquise! Es handelt sich um begeisterte Interessenten.

Eine freundliche, geduldige Gesprächsführung mit den Kunden ist die Essenz dieser Position. Es ist wichtig, dass du dich wohlfühlst, mit Menschen zu telefonieren, ihre Fragen zu beantworten und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.

Als Mitarbeiter im Callcenter bist du ein sehr wichtiges Mitglied unseres Teams – du bist der erste “live”-Kontakt, den unsere Interessenten erleben, und damit der erste Eindruck, den sie von unserem Unternehmen bekommen.

Wir bieten dir die Möglichkeit, flexibel von überall für uns zu arbeiten.

Unsere strukturierten Arbeitsprozesse und die Schulung, wie ein Telefongespräch (Bedarfsanalyse, “Quali-call”) aufgebaut ist, machen dir den Job leichter.

Dein Profil:

1. Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um effektiv mit unseren Kunden zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Grundlagenkenntnisse in Englisch sind von Vorteil, da wir gelegentlich auch mit internationalen Kunden arbeiten.
2. Du hast starke kommunikative Fähigkeiten, bist geduldig und diszipliniert und hast einen guten Umgang mit Leistungsdruck.
3. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
4. Du hast eine ruhige, angenehme Stimme.

Keine besonderen Vorkenntnisse werden benötigt. Wir werden dir die notwendige Schulung und Einarbeitung bieten, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten.

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