Für einen international führenden Logistikkonzern mit Standort in Guntramsdorf suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter im Zoll-Kundendienst (m/w/d).
In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Zoll und Verzollung. Du betreust Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich und arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen.
Zeitraum: Ab sofort
Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5 h/Woche | Schichten: 07:50-16:20 / 08:40-17:10 Uhr | Fr 1 h kürzer!)
Homeoffice: 20 % (1 Tag pro Woche nach der Einarbeitung)
DEINE AUFGABEN
* Erste Ansprechperson für Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Zoll und Verzollung
* Telefonische Betreuung und Beratung über die interne Zoll-Servicehotline
* Schriftliche und telefonische Einholung relevanter Dokumente für den Import- und Exportprozess sowie Reklamationsbearbeitung
* Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen zur reibungslosen Abwicklung von Sendungen
DEIN PROFIL
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HAS oder vergleichbar)
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Callcenter oder in der direkten Kundenbetreuung
* Interesse an der Logistikbranche; erste Zollkenntnisse sind von Vorteil
* Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Word und Excel) sowie sehr gute Englischkenntnisse
* Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Teamwork und langfristigem Interesse
DEINE BENEFITS
* Strukturiertes Onboarding: Hervo
Mitarbeiter im Zoll-Kundendienst (m/w/d) in Guntramsdorf Arbeitgeber: Randstad Austria
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Elektriker (Instandhaltung) in Wien ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten, während Sie von einem attraktiven Gehaltspaket und flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Wert auf eine positive Unternehmenskultur legt und Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld einzubringen.
