Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, sprechen hervorragend Englisch und suchen eine verlässliche Teilzeitstelle am Nachmittag? Für unseren international agierenden Logistikstandort in Hörsching suchen wir ab dem 01.08. motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unser Inbound-Callcenter. Quereinsteiger sind bei uns genauso willkommen wie erfahrene Kundendienst-Profis!
IHRE AUFGABEN:
* Inbound Telefonie: Sie sind die erste telefonische Anlaufstelle für die internationalen Anfragen unserer Kunden.
* Kundenbetreuung: Sie kümmern sich engagiert um unterschiedlichste Kundenanliegen und bearbeiten Beschwerden professionell und lösungsorientiert.
* Upselling: Sie erkennen Kundenbedürfnisse am Telefon und bieten aktiv passende Zusatzservices an.
* Stammdatenpflege: Sie übernehmen typische administrative Callcenter-Tätigkeiten und dokumentieren die Gespräche sorgfältig im System.
DAS BRINGEN SIE MIT:
* Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse sind aufgrund unserer internationalen Kundenkommunikation absolut zwingend erforderlich (gutes Deutsch wird vorausgesetzt).
* Geographisches Wissen: Sie bringen ein solides geographisches Grundverständnis mit.
* Erfahrung: Vorerfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist schön, aber kein Muss - es zählen Ihre Motivation und Ihre Kommunikationsstärke!
* Persönlichkeit: Sie sind empathisch, lösungsorientiert und bewahren auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf.
UNSER KUNDE BIETET IHNEN:
* Planbar
MitarbeiterIn im Kundendienst / Inbound Callcenter (m/w/d) in Hörsching Arbeitgeber: Randstad Austria
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Elektriker (Instandhaltung) in Wien ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten, während Sie von einem attraktiven Gehaltspaket und flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Wert auf eine positive Unternehmenskultur legt und Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld einzubringen.
