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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe von Patienten entgegen und vereinbare Termine.
- Arbeitgeber: Die Ärztezentrale ist eine angesehene medizinische Einrichtung in Wien.
- Mitarbeitervorteile: Arbeite 4 Tage die Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und einem freien Freitag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Patienten hilft und einen positiven Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist ab sofort verfügbar und bietet eine tolle Work-Life-Balance.
Als Dein „Partner for Talent“ verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Unser Auftraggeber, die Ärztezentrale im 1. Wiener Stadbezirk, ist eine renommierte medizinische Einrichtung, die umfassende Gesundheitsdienstleistungen anbietet und sich durch hohe fachliche Kompetenz und patientenorientierten Service auszeichnet. Für die Erweiterung des Teams wird ab sofort eine Telefonistin gesucht. Beginn: ab sofort Standort: 1010 Wien Arbeitsmodell: 20 Stunden pro Woche – Montag bis Donnerstag 13:00-18:00 Uhr / Freitag frei Ihre Aufgaben * Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen) * Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind * Gespräche protokollieren sowie weiterleiten * Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbar
Telefonischer Support / 4 Tage Woche - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Randstad Austria
Kontaktperson:
Randstad Austria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Support / 4 Tage Woche - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Fragen und Anliegen von Patienten vertraut. Wenn du weißt, was die Anrufer in der Regel wissen wollen, kannst du viel schneller und effektiver antworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Menschen, die möglicherweise Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache haben. Einfühlungsvermögen und Geduld sind hier entscheidend.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Ärztezentrale und deren Dienstleistungen. Je mehr du über die Einrichtung weißt, desto besser kannst du die Anrufer unterstützen und ihnen relevante Informationen geben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst. Zeige dein Interesse an der Position und der Organisation, indem du spezifische Fragen zu den Abläufen und dem Team stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Support / 4 Tage Woche - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ärztezentrale im 1. Wiener Stadtbezirk. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im telefonischen Support oder in der Kundenbetreuung, insbesondere im medizinischen Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, mit Patienten umzugehen, hervorhebst. Erwähne auch deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem Teilzeitmodell zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Austria vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im telefonischen Support und im Umgang mit Patienten. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige Empathie und Geduld
Da du mit Patienten sprechen wirst, ist es wichtig, Empathie und Geduld zu zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in schwierigen Situationen ruhig und verständnisvoll bleiben kannst, besonders wenn Patienten eingeschränkte Deutschkenntnisse haben.
✨Informiere dich über die Ärztezentrale
Mach dich mit der Ärztezentrale und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Einrichtung hast und verstehst, wie sie funktioniert. Das wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Engagement zu zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle stark auf Kommunikation basiert, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst.
