Auf einen Blick
- Aufgaben: Communiceer met klanten en verwerk bestellingen in een dynamische omgeving.
- Arbeitgeber: Toonaangevende specialist in medische hulpmiddelen met een nobele missie.
- Mitarbeitervorteile: Voltijdse functie met marktconform salaris en extralegale voordelen.
- Warum dieser Job: Maak impact in de medische sector en ontwikkel je vaardigheden.
- Gewünschte Qualifikationen: Taalvaardig in Nederlands, Frans en Engels; administratieve vaardigheden vereist.
- Andere Informationen: Fijne werksfeer met collegiaal team en groeimogelijkheden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Voor een toonaangevende specialist in medische hulpmiddelen zoekt Randstad een enthousiaste klantendienstmedewerker. Ben jij administratief sterk en taalvaardig in het Nederlands, Frans en Engels? Krijg jij energie van een gevarieerd takenpakket waarbij geen enkele dag hetzelfde is? Lees dan snel verder!
- Talent voor talen: Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
- Computerkenner: Je hebt een zeer goede kennis van het MS Office pakket (Excel, Word, Outlook). Ervaring met AS 400 is een grote troef, maar geen must.
- Passie voor de sector: Je hebt een oprechte interesse in de medische sector. Een grondige interne opleiding wordt voorzien, maar jouw leergierigheid is essentieel.
- Nauwkeurig & Stressbestendig: Je werkt secuur, ook wanneer het druk is, en je kunt goed prioriteiten stellen.
- Teamplayer: Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook zelfstandig je mannetje/vrouwtje staan.
Als Klantendienstmedewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de organisatie en haar professionele en particuliere klanten (zoals bandagisten, apotheken en ziekenhuizen).
- Orderprocessing: Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig registreren van bestellingen in het ERP-systeem (AS 400).
- Klantencontact: Je staat klanten te woord via telefoon en mail. Dit doe je vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
- Advies: Je beantwoordt vragen over leveringen, prijzen en productspecificaties.
- Administratie: Je beheert de correspondentie en zorgt voor een correcte opvolging van dossiers in Excel, Word en Outlook.
- Probleemoplossing: Bij vragen of klachten zoek je proactief naar de beste oplossing voor de klant.
Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen: Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven: Onafhankelijk - (B1)
- Lezen: Onafhankelijk - (B1)
- Spreken: Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Een voltijdse functie in een groeiend en stabiel bedrijf met een nobele missie.
- Een opdracht met optie vast na een succesvolle interimperiode.
- Opleiding: Je krijgt een intensieve training over de hoogwaardige producten en therapieën.
- Sfeer: Een fijne werkomgeving met een collegiaal team in de regio Ham.
- Salaris: Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.
Klantendienstmedewerker - Medische Sector M/V/X Arbeitgeber: RANDSTAD BELGIUM
Kontaktperson:
RANDSTAD BELGIUM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Klantendienstmedewerker - Medische Sector M/V/X
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Zeig deine Sprachfähigkeiten! Da die Stelle mehrsprachige Kommunikation erfordert, sei bereit, in einem Vorstellungsgespräch in verschiedenen Sprachen zu sprechen. Das zeigt dein Talent und deine Flexibilität.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf praktische Fragen vor! Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagierst oder wie du Probleme löst. Das wird dir helfen, deine Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Klantendienstmedewerker - Medische Sector M/V/X
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Note in deinem Anschreiben und erzähle uns von deiner Leidenschaft für die medizinische Branche. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Sprache ist der Schlüssel: Da du in mehreren Sprachen kommunizieren musst, achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind. Zeige uns deine Sprachkenntnisse, indem du klare und präzise Formulierungen verwendest!
Hebe deine Fähigkeiten hervor: Betone deine administrativen Fähigkeiten und deine Erfahrung mit MS Office. Wenn du Kenntnisse in AS 400 hast, vergiss nicht, das zu erwähnen! Wir suchen nach jemandem, der genau und effizient arbeitet.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir die besten Möglichkeiten bieten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RANDSTAD BELGIUM vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Position viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Niederländisch, Französisch und Englisch zeigst. Übe vorher, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, um sicherzustellen, dass du flüssig und professionell antworten kannst.
✨Technische Vorbereitung
Mach dich mit den gängigen Programmen wie MS Office vertraut, insbesondere Excel, Word und Outlook. Wenn du die Möglichkeit hast, schau dir auch AS 400 an, um einen Eindruck zu bekommen, auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dazuzulernen.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Branche
Bereite dich darauf vor, über deine Motivation für die medizinische Branche zu sprechen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Medizintechnik, damit du im Interview zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Stressbewältigung demonstrieren
Da die Arbeit in der Kundenbetreuung oft stressig sein kann, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du unter Druck ruhig geblieben bist. Überlege dir Strategien, die du anwendest, um Prioritäten zu setzen und Probleme effektiv zu lösen.