Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d)

Bochum Vollzeit 2700 - 3400 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Randstad Deutschland & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung, Einsatzplanung und Qualitätssicherung in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Führender Dienstleister in der Immobilienwirtschaft mit langfristigen Perspektiven.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung durch Randstad.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2700 - 3400 € pro Monat.

Im Auftrag unseres Kunden aus Bochum, einem führenden Dienstleister im Bereich der Immobilienwirtschaft und Heizkostenabrechnung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den kaufmännischen Bereich.

Sie sind kommunikationsstark, gut organisiert und behalten auch bei der Terminplanung stets den Überblick? Dann bietet sich Ihnen hier eine langfristige Perspektive mit hervorragenden Rahmenbedingungen.

Ihre täglichen Aufgaben:

  • Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung von regionalen Kunden und Nutzern zu Montageterminen.
  • Einsatzplanung / Disposition: Erstellung, Koordination und Terminierung der wöchentlichen Einsatzpläne für die internen Kundendiensttechniker.
  • Qualitätssicherung: Überprüfung der Montageaufträge auf Vollständigkeit und Qualität vor der Übergabe an das Technik-Team.
  • Materialwirtschaft: Bedarfsgerechte Bestellung und Disposition von Materialien, die zur Durchführung der Montageaufträge benötigt werden.
  • Reklamationsmanagement: Professionelle Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen.

Das bringen Sie mit:

  • Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Immobilienwirtschaft) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung: Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten Sachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Vorkenntnissen aus der Immobilienbranche.
  • Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Organisationstalent und technisches Grundverständnis.
  • Kompetenzen: Kommunikationsstärke, Freude am telefonischen Kundenkontakt, Teamgeist sowie eine lösungsorientierte Denkweise.
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS 365 Office-Produkten.

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktive Vergütung: Ein Monatsgehalt zwischen 2.700 € und 3.400 € Brutto (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags.
  • Sicherheit & Extras: Unbefristeter Arbeitsvertrag, umfangreiche Sozialleistungen inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Option auf mobiles Arbeiten.
  • Einarbeitung: Eine gewissenhafte und strukturierte Einarbeitung direkt vor Ort im Kundenunternehmen.
  • Benefits: Kostenlose arbeitsmedizinische Vorsorge, monatlich wechselnde Rabattaktionen (Corporate Benefits) bei namhaften Marken und persönliche Betreuung durch Randstad.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt bei uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland & Co. KG

Unser Unternehmen in Bochum bietet Ihnen als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice eine hervorragende Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung. Wir legen großen Wert auf eine strukturierte Einarbeitung, fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und bieten zahlreiche Sozialleistungen sowie flexible Arbeitsmöglichkeiten. Genießen Sie die Vorteile eines engagierten Teams in einem dynamischen Umfeld der Immobilienwirtschaft.

Randstad Deutschland & Co. KG

Kontaktdaten:

Randstad Deutschland & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Immobilienbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Einsatzplanung
Disposition
Qualitätssicherung
Materialwirtschaft
Reklamationsmanagement
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich mit unserem Team identifizieren können. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!

Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent unter Beweis stellen. So kannst du deine Fähigkeiten direkt im Gespräch veranschaulichen.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein gepflegtes und professionelles Auftreten. Die richtige Kleidung kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.