Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse knifflige Sachverhalte und kommuniziere mit Kunden über Zahlungsfragen.
- Unternehmen: Professionelles Unternehmen mit strukturierter Einarbeitung und Übernahmeoption.
- Vorteile: Langfristiger Arbeitsvertrag und persönliche Betreuung in Wandsbek.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für Quereinsteiger aus verschiedenen Branchen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite an realistischen Lösungen für Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie haben Gefallen daran knifflige Sachverhalte zu lösen? Sie sind stark in der Kommunikation und lieben es im Kundenkontakt tätig zu sein? Dann haben wir hier ein tolles Projekt mit valider Übernahmeoption nach 6 Monaten. Eine sehr strukturierte und professionelle Einarbeitung wartet auf Sie! Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung und den Austausch mit Ihnen, wenn Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und bestenfalls dem Forderungsmanagement haben.
Verantwortlichkeiten
- Spezialist für die Kommunikation mit Kunden der Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen
- Übernehmen der individuellen und eigenständigen Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht
- Erarbeiten lösungsorientierter und realistischer Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen
- Dokumentieren der Gesprächsergebnisse vollständig in der Datenbank
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen, (gn*))
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten
Vorteile
- Valid Option auf Übernahme in das Kundenunternehmen
- Sehr gute Einarbeitung
- Persönliche Betreuung durch die Niederlassung in Wandsbek
- Langfristiger Arbeitsvertrag
Consultant Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co KG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung in unserer Niederlassung in Wandsbek, die Ihnen den Einstieg in das Forderungsmanagement erleichtert. Unsere Unternehmenskultur fördert offene Kommunikation und Teamarbeit, während wir Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zur Übernahme in das Kundenunternehmen nach 6 Monaten bieten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und langfristige Perspektiven zu genießen.
Kontaktdaten:
Randstad Deutschland GmbH & Co KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant Forderungsmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Consultant Forderungsmanagement bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du knifflige Sachverhalte gelöst hast und wie du im Kundenkontakt agierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Forderungsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Forderungsmanagement hast, dann hebe das unbedingt hervor! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Nimm dir Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung – das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland GmbH & Co KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Consultants im Forderungsmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Zahlungsproblemen dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden und anderen Stakeholdern zentral ist, übe, klare und präzise Antworten zu geben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Lösungen für komplexe Probleme gefunden hast.
✨Lösungsorientiertes Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, während des Interviews konkrete Ansätze zur Lösung von Zahlungsproblemen zu präsentieren. Zeige, dass du in der Lage bist, realistische Zahlungspläne zu entwickeln und dabei die Bedürfnisse aller Beteiligten zu berücksichtigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Einarbeitungsprozessen oder Teamdynamik sind immer gut!