Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden am Telefon und Unterstützung bei Umweltprojekten.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche mit Zukunftsperspektive.
- Vorteile: Garantierte Übernahme, flexibles Arbeitszeitmodell und faire Bezahlung.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und persönliche Betreuung durch das Team.
- Warum dieser Job: Sichere Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Büro.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder als Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie suchen einen krisensicheren Job mit echter Zukunftsperspektive? Für ein renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche in Duderstadt, das sich leidenschaftlich im Bereich der Projektverwaltung sowie der Unterstützung von Hilfs- und Umweltorganisationen engagiert, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Verstärkung. Bei dieser Position profitieren Sie von einer garantierten Übernahme in eine unbefristete Festanstellung nach nur wenigen Monaten. Wir freuen uns auf jede Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Telefonischer Kundenservice: Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden am Telefon
- Projektvorstellung: Aktive Informierung der Bestandskunden über aktuell laufende Hilfs- und Umweltprojekte
- Kommunikationsmanagement: Durchführung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit Förderern
- Datenpflege: Sorgfältige Erfassung, Aktualisierung und Bearbeitung der Kundendaten im CRM-System
- Schnittstellenfunktion: Zielgerichtete Weiterleitung von komplexen Telefonaten an die zuständigen Fachabteilungen
- Qualitätssicherung: Gewährleistung einer hohen Servicequalität im täglichen Kundenkontakt
- Dokumentation: Lückenlose Nachbereitung der geführten Telefonate im EDV-System
Erfahrungen
- Berufserfahrung: Angemessene Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Call Center oder Kundenservice ist wünschenswert
- Chancen für Neustarter: Motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen
- IT-Kenntnisse: Solide Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen EDV-Systemen und PC-Anwendungen
- Kommunikationstalent: Eine überzeugende Telefonstimme sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Persönlichkeit: Ein hohes Maß an Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Motivation
Das bieten wir Ihnen
- Feste Übernahme: Garantierte Übernahme in eine Festanstellung nach nur wenigen Monaten im Einsatz
- Flexibilität: Flexibles Gleitzeitmodell mit Arbeitsbeginn zwischen 7 - 8:30 Uhr in einem modernen Büro
- Attraktive Vergütung: Pünktliche und faire Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB) sowie Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei Deutschlands führendem Personaldienstleister
- Einarbeitung: Eine intensive und professionelle Schulung für einen optimalen Start im neuen Job
- Betreuung: Persönliche Begleitung und Beratung durch Ihre zuständige Randstad-Niederlassung
Customer Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co KG
Unser Unternehmen in Duderstadt bietet Ihnen nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine echte Zukunftsperspektive in der Dienstleistungsbranche. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit zur unbefristeten Festanstellung nach kurzer Zeit, fördern wir eine positive Arbeitskultur und unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch intensive Schulungen und individuelle Betreuung.
Kontaktdaten:
Randstad Deutschland GmbH & Co KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Besonders im Kundenservice sind deine bisherigen Erfahrungen wichtig. Teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland GmbH & Co KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Projekte im Bereich Hilfs- und Umweltorganisationen an und überlege, wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den aktuellen Projekten oder der Unternehmenskultur, um mehr über die Arbeitsweise und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Sprich klar und freundlich, und achte darauf, dass du aufmerksam zuhörst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
