Customer Service Specialist (m/w/d)

Customer Service Specialist (m/w/d)

Eschborn Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Verträge und organisiere Reisen für ein professionelles Team.
  • Unternehmen: Randstad, ein führendes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung.
  • Vorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven mit guten Übernahmeoptionen.
  • Warum dieser Job: Nutze deine organisatorischen Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sichere MS-Office-Kenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in Eschborn und haben Freude an präziser administrativer Arbeit? Unser Randstad-Team unterstützt Sie dabei, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen. Als versierter Sachbearbeiter oder engagierte Sachbearbeiterin übernehmen Sie bei unserem Geschäftspartner eine wichtige Rolle im Vertrags- und Back-Office-Management. Wir schätzen Vielfalt in unserer Arbeitswelt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen. Sie möchten Teil eines professionellen Umfelds werden und Ihre organisatorischen Stärken gewinnbringend einsetzen?

Ihre Aufgaben

  • Verwaltung und Überwachung von Verträgen sowie Durchführung der Rechnungskontrolle
  • Organisation von Reise- und Hotelbuchungen für Referenten
  • Koordination und Nachbereitung von Sponsoring-Aktivitäten
  • Verwaltung des Standmaterials in Abstimmung mit Fachabteilungen
  • Sicherstellung der Compliance-Vorgaben im Aufgabenbereich
  • Kontinuierliche Budgetüberwachung und -kontrolle

Erfahrungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte sowie gewissenhafte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
  • Langfristige Perspektive mit guten Übernahmeoptionen
  • Attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Persönliche Betreuung durch unsere Randstad-Niederlassung

Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Als Zerspanungsmechaniker (m/w/d) bei unserem Kunden in Helmstedt profitieren Sie von über 60 Jahren Erfahrung und einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt, umfangreiche Sozialleistungen sowie hervorragende Übernahmechancen, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen. Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf langfristige Jobsicherheit legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Kontaktdaten:

Randstad Deutschland GmbH & Co KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Specialist (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Randstad Deutschland GmbH & Co KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Vertragsmanagement
Rechnungskontrolle
Organisation von Reise- und Hotelbuchungen
Koordination von Sponsoring-Aktivitäten
Compliance-Vorgaben
Budgetüberwachung
MS-Office-Anwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Randstad Deutschland GmbH & Co KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland GmbH & Co KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Randstad Deutschland GmbH & Co KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.