IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Zwickau Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Business-Kunden im IT-Support und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Randstad Professional Solutions, ein fairer Arbeitgeber in der IT-Branche.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, umfangreiche Sozialleistungen und bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der IT mit langfristiger Jobsicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Für einen Geschäftspartner in Zwickau sucht Randstad Professional Solutions einen motivierten Service Desk Mitarbeiter. Ein sicheres und faires Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und eine langfristige Perspektive in der IT-Branche? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

  • IT-technische Betreuung eines Business-Kunden im 1st- und 2nd-Level-Umfeld
  • Annahme und Qualifizierung von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonisch
  • Installation und Konfiguration von Hardware innerhalb eines Campus
  • Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Neuinstallationen und Migrationen
  • Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen von vorgegebenen Systemen

Erfahrungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik
  • Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von MS-Windows-Betriebssystemen (Client und Server) und MS-Office-Umgebungen
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und engagierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

  • Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
  • Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen

IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Randstad Professional Solutions bietet Ihnen als IT-Supporter in Zwickau ein sicheres und faires Einkommen sowie umfangreiche Sozialleistungen, die Ihre Zufriedenheit in den Mittelpunkt stellen. Die Unternehmenskultur fördert Chancengleichheit und Inklusion, während Sie durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld die Chance haben, sich beruflich weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr – ideal für eine langfristige Perspektive in der IT-Branche.

Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Kontaktdaten:

Randstad Deutschland GmbH & Co KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut im Umgang mit Kunden bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-technische Betreuung
1st- und 2nd-Level-Support
Annahme und Qualifizierung von IT-Störungen
Installation und Konfiguration von Hardware
Betreuung von Client-Soft- und -Hardware
Kenntnisse in MS-Windows-Betriebssystemen
Kenntnisse in MS-Office-Umgebungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Zeig deine Motivation!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT-Supporter? Deine Begeisterung für die IT-Branche sollte deutlich werden!

Bewirb dich online!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland GmbH & Co KG vorbereitet

Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut

Studiere die spezifischen IT-Kenntnisse, die für die Position als IT-Supporter wichtig sind. Sei bereit, Fragen zu MS-Windows-Betriebssystemen und MS-Office-Umgebungen zu beantworten. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um im 1st- und 2nd-Level-Support erfolgreich zu sein.

Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor

Überlege dir einige häufige IT-Störungen, die auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und in der Lage bist, Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du oft telefonisch oder über ein Ticketsystem mit Kunden kommunizierst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und verständlich zu sprechen, und sei bereit, technische Informationen einfach zu erklären.

Zeige dein Engagement und deine Selbstständigkeit

Betone in deinem Gespräch, dass du eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise hast. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du eigenverantwortlich gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast.