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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere die Einsätze der Servicetechniker und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Fester Arbeitsvertrag, wertschätzende Betreuung und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Disposition, gute EDV-Kenntnisse und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach einer vielseitigen und erfüllenden Tätigkeit in der Telekommunikationsbranche, bei der Sie Ihre Stärken einbringen und weiterentwickeln können? Dann ist dies Ihre Chance! Unser Kunde in Berlin sucht derzeit einen engagierten Sachbearbeiter in der Disposition, der gemeinsam mit dem Team für eine reibungslose Einsatzsteuerung und die Betreuung der Kunden sorgt. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, lösungsorientiert arbeiten und Freude an der Organisation komplexer Abläufe haben, sind Sie hier genau richtig.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen ausdrücklich Menschen mit Behinderung – Ihre Bewerbung ist uns herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben
- Einsatzsteuerung und Planung der Servicetechniker: Sie koordinieren die Termine und Einsätze der Servicetechniker, sorgen für eine effiziente Einsatzplanung und stellen sicher, dass die Kunden termingerecht betreut werden.
- Call-Management: Sie übernehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen und Ticketaufträgen, stellen die kontinuierliche Kommunikation sicher und sorgen für eine zeitnahe Abwicklung.
- Überwachung und Steuerung der Technikerauslastung: Sie behalten die Auslastung der Techniker im Blick und steuern die Einsätze so, dass die Ressourcen optimal genutzt werden.
- Betreuung eines festen Kundenkreises: Sie sind direkter Ansprechpartner für einen festen Kundenkreis und sorgen für eine langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehung.
- Organisation der allgemeinen Aufgaben in der Einsatzsteuerung: Sie unterstützen bei der Organisation und Abwicklung aller administrativen und operativen Aufgaben im Bereich der Disposition.
Erfahrungen
- Qualifikation: Idealerweise bringen Sie eine fundierte kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Erfahrung in der Disposition (Technik oder Logistik) mit.
- Berufserfahrung: Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Dispositionssteuerung von Technikern oder im logistischen Bereich gesammelt.
- EDV-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in den gängigen Office-Tools und bringen IT-Affinität mit.
- Kunden- und Serviceorientierung: Ihre freundliche und serviceorientierte Art ermöglicht es Ihnen, Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten.
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenständig und behalten den Überblick auch in stressigen Situationen.
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit: Sie sind ein engagierter Teamplayer und schätzen den Austausch mit Kollegen.
- Persönliche Stärken: Sie übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und überzeugen durch Ihre positive Persönlichkeit und Kommunikationsstärke.
Das bieten wir Ihnen
- Fester Arbeitsvertrag: Sie profitieren von einer direkten Anstellung bei unserem Kunden, die Ihnen Sicherheit und Perspektiven bietet.
- Wertschätzende Betreuung: Unser Team begleitet Sie vertrauensvoll durch den gesamten Vermittlungsprozess und steht Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite.
- Professionelle Beratung: Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir Sie umfassend und kompetent, damit Sie in Ihrer neuen Position erfolgreich durchstarten können.
- Vertrauliches Coaching: Sie erhalten individuelle Beratung auf Augenhöhe, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und Ihre Potenziale voll auszuschöpfen.
- Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf ein leistungsgerechtes Gehalt, das Ihre Fähigkeiten und Ihren Einsatz angemessen honoriert.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Disposition (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Disposition. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Einsatzsteuerung und Kundenbetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in einem Team arbeitest und welche Rolle du dabei einnimmst. Arbeitgeber suchen nach Personen, die gut im Team agieren können, besonders in einem dynamischen Umfeld wie der Disposition.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Disposition (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen in der Disposition und deine Fähigkeiten im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Stärken hervor, die zur Einsatzsteuerung und Kundenbetreuung passen.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Disposition. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Einsatzsteuerung, Call-Management und Kundenbetreuung einbringen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Austausch mit Kollegen ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Verantwortung für ihre Anliegen zu übernehmen.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erkläre, wie du komplexe Abläufe organisiert hast und dabei den Überblick behalten konntest. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen strukturiert und zielorientiert arbeiten kannst.
