Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und finde individuelle Lösungen für Rückzahlungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Nürnberg mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, bis zu 30 Tage Urlaub und Sonderkonditionen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und fließende Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Kundenberater (m/w/d) am Standort Nürnberg. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online.
Telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Forderungsmanagement:
- Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden bei kurzfristigem Zahlungsverzug
- Inhaltliche Hilfestellung und Beratung bei Fragen zu Kredit-Rückzahlungen
- Gemeinsame Erarbeitung von individuellen Lösungen für die Rückzahlung am Telefon
Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten (Voll- oder Teilzeit) im Rahmen der Servicezeiten.
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (Outbound oder Bankensektor von Vorteil)
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und EDV-Systemen
- Einwandfreies Führungszeugnis und finanzielle Selbstauskunft
- Empathische, klare Kommunikation und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
- Hohes Engagement, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten:
- Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Als Arbeitgeber in Nürnberg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf individuelle Kundenberatung legt. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und attraktiven Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge, schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld. Zudem fördern wir aktiv die Inklusion und Chancengleichheit, was uns zu einem besonders wertvollen Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach deiner Bewerbung nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann zeigen, dass du wirklich interessiert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du empathisch und lösungsorientiert bist – genau das suchen sie!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Kundenberatung zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer sympathischen Telefonstimme überzeugen können. Lass deine Leidenschaft für die Kundenberatung durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, dann mach das deutlich! Egal ob im Outbound oder im Bankensektor – wir wollen wissen, was du drauf hast und wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Achte auf die Details:Einwandfreies Führungszeugnis und finanzielle Selbstauskunft sind wichtig. Stelle sicher, dass alle Unterlagen vollständig und korrekt sind, bevor du sie einreichst. Das zeigt uns, dass du zuverlässig und gewissenhaft bist!
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung antworten würdest. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine empathische Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass während des Interviews deine Freude an der Kundenberatung durchscheinen. Erkläre, warum dir der Kontakt mit Kunden wichtig ist und wie du individuelle Lösungen erarbeiten möchtest.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten flexibel gestaltet werden können, betone deine Bereitschaft, dich an verschiedene Schichten anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Zuverlässigkeit.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Frage nach der Teamdynamik und den Werten des Unternehmens. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Inklusion beiträgst.
