Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue globale Kunden und steuere Reparaturprozesse in der Luft- und Raumfahrt.
- Unternehmen: AIRBUS, ein führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtbranche.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, unbefristeter Vertrag und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Attraktive Sozialleistungen und individuelle Betreuung durch das Aviation-Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Bachelor in Logistik oder Supply Chain Management und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unser Kunde AIRBUS hat derzeit eine spannende Position als Customer Order Specialist zu besetzen. Sie fasziniert die Luft- und Raumfahrtbranche und Sie sind ein Profi in der Betreuung globaler Kunden sowie der Steuerung von Reparaturprozessen? Wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung als Auftragssachbearbeiter, Customer Service Representative oder Sachbearbeiter im Kundenservice suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Führung der zentralen Anlaufstelle für die Reparatur von Airbus-Eigen teilen, Lease- und Exchange-Services sowie Betreuung weltweiter Kunden und Reparaturstationen.
Steuerung von Reparatur-, Leasing-, Austausch- und Umrüstaufträgen inkl. Überwachung der vertraglichen Lieferanten- und Werkstättenpflichten anhand von Key Performance Indicators (KPIs).
Direkte Kundenbetreuung (Airlines & MROs) bei Prozessstatus, kaufmännischen Anfragen sowie AOG-Notfällen (Aircraft On Ground).
Analyse kundenspezifischer Reklamationen sowie Abstimmung von Lösungsansätzen mit internen Airbus-Abteilungen über die gesamte Lieferkette (End-to-End-Prozess).
Tägliche Kommunikation mit Reparaturstationen zur Sicherstellung von Terminen, Kosten und Qualität sowie Monitoring der vor- und nachgelagerten Supply Chain.
Erstellung von Performance-Berichten (Shop Processing Time, Turn-Around-Time, Reklamationsstatus) und Mitwirkung an Optimierungsprojekten.
- mind. abgeschlossenes Bachelor Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, der Auftragsabwicklung oder in der Reparatursteuerung, idealerweise im Luftfahrt- oder MRO-Umfeld
- Ausgeprägtes interkulturelles Verständnis, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Reaktionsfähigkeit
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Belastbarkeit sowie exzellente Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Interviews und Bewerbungsunterlagen erfolgen ausschließlich auf Englisch)
Übertarifliche Vergütung nach Airbus-Standard: vergleichbare Vergütung wie ein Festangestellter ab dem 3. bzw. 6. Einsatzmonat.
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Job-Perspektive bei einem starken Partner in der Zeitarbeitsbranche.
Zukunftssicheren Arbeitsplatz in der Luft- und Raumfahrtindustrie.
Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach IG Metall Standard.
Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub.
Flächendeckenden Betriebsrat.
Persönliche und individuelle Betreuung durch Ihr sympathisches Aviation-Team vor Ort.
Absolute Diskretion im Bewerbungsprozess.
Costumer Order Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen in Emsdetten bietet Ihnen als Lagerarbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung mit leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wir fördern eine positive Teamkultur und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, während Sie von Sonderkonditionen bei verschiedenen Anbietern profitieren. Bei uns stehen Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander im Vordergrund, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Costumer Order Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk auf Luftfahrtmessen
Schau dir die nächsten Luftfahrtmessen oder Fachkonferenzen an. Diese Veranstaltungen sind goldwert, um direkte Kontakte zu Unternehmen wie Randstad Deutschland zu knüpfen. Auch wenn es eine große Veranstaltung ist, schau, ob es spezifische Networking-Events gibt, an denen du teilnehmen kannst!
✨Engagiere dich in Fachforen
Such dir technische Communities und Foren, die sich mit Luft- und Raumfahrttechnik beschäftigen. Diese Plattformen bieten oft Jobangebote oder zumindest wertvolle Kontakte, um den Fuß in die Tür bei Firmen wie Randstad Deutschland zu bekommen. Denk daran, aktiv mitzumischen und deine Expertise zu zeigen!
✨Nutze Universitätsressourcen für Vollzeitstellen
Wenn du noch in der Uni bist oder gerade erst abgeschlossen hast, nutze die Karrierezentren deiner Hochschule! Viele Unternehmen präsentieren sich dort in Jobmessen und suchen gezielt nach neuen Talenten für Vollzeitpositionen.
✨Sei aktiv bei LinkedIn
Erstelle ein Profil auf LinkedIn, das deine Leidenschaft für Luft- und Raumfahrttechnik widerspiegelt. Folge Unternehmen wie Randstad Deutschland und beteilige dich an Diskussionen. Das sorgt dafür, dass du bei künftigen Stellenangeboten nicht übersehen wirst – und es gibt dir die Möglichkeit, dich direkt bei den Recruitern ins Gespräch zu bringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Costumer Order Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten betonen:Im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik sind technische Fähigkeiten das A und O. Stelle sicher, dass du alle relevanten Kenntnisse, wie CAD-Software oder Kenntnis von Materialien, die in diesem Bereich verwendet werden, in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeige auch, wie du diese Fähigkeiten in bisherigen Projekten oder Praktika angewendet hast.
Projekte und Praktika präsentieren:Wenn du an Projekten oder Praktika in der Luft- und Raumfahrttechnik gearbeitet hast, erwähne sie unbedingt! Beschreibe deine Rolle und die Ergebnisse, die du erzielt hast. Ein Portfolio mit deinen Arbeiten kann hier sehr hilfreich sein, um deine praktischen Erfahrungen zu untermauern.
Motivation und Teamarbeit hervorheben:In einem Vollzeitjob ist Teamarbeit oft entscheidend. Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Luft- und Raumfahrttechnik begeisterst und wie du in einem Team zur Lösung komplexer Probleme beiträgst. Deine Motivation wird bei Randstad Deutschland sicherlich gut ankommen!
Richtige Unterlagen einreichen:Achte darauf, alle erforderlichen Unterlagen, wie ein Motivationsschreiben, Tabellarischer Lebenslauf und ggf. Zeugnisse, vollständig und ordentlich einzureichen. Bei Vollzeitstellen in der Technik ist eine klare Struktur oft entscheidend. Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Technisches Wissen unter Beweis stellen
In der Luft- und Raumfahrttechnik wird viel Wert auf technisches Know-how gelegt. Sei bereit, spezifische Fragen zu stellen, die die Prinzipien des Maschinenbaus oder der Aerodynamik betreffen. Vielleicht gibt's auch praktische Tests, um dein Wissen zu demonstrieren. Wir sollten uns also gut vorbereiten und eventuell auch einige alte Prüfungsfragen durchgehen.
✨Portfolio mit Projekten vorbereiten
Egal, ob du an der Uni Projekte gemacht hast oder Praktika absolviert hast, bring Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen. Sei kritisch und wähle die besten Arbeiten aus, die für die Position relevant sind. Ein starkes Portfolio kann oft mehr sagen als ein Lebenslauf – lass uns das also gut zusammenstellen.
✨Soft Skills im Team hervorheben
Teamarbeit ist in der Luft- und Raumfahrttechnik unerlässlich. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das richtige Mindset, um in einer kollaborativen Umgebung zu glänzen.
✨Anpassungsfähigkeit zeigen
In der Luft- und Raumfahrttechnik können sich die Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, Fälle zu diskutieren, in denen du flexibel gedacht und gehandelt hast. Das kommt in einem Vollzeitjob besonders gut an, weil man nicht nur am Anfang begeistert sein sollte, sondern auch langfristig anpassungsfähig bleibt.
