Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und informiere über spannende Projekte.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche mit Zukunftsperspektive.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und pünktliche Bezahlung.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und persönliche Betreuung für deinen optimalen Start.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem sicheren Job mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie suchen einen krisensicheren Job mit echter Zukunftsperspektive? Für ein renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche in Duderstadt, das sich leidenschaftlich im Bereich der Projektverwaltung sowie der Unterstützung von Hilfs- und Umweltorganisationen engagiert, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Verstärkung. Bei dieser Position profitieren Sie von einer garantierten Übernahme in eine unbefristete Festanstellung nach nur wenigen Monaten. Weiterhin kann diese Stelle sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden. Wir freuen uns auf jede Bewerbung!
- Telefonischer Kundenservice: Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden am Telefon
- Projektvorstellung: Aktive Informierung der Bestandskunden über aktuell laufende Hilfs- und Umweltprojekte
- Kommunikationsmanagement: Durchführung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit Förderern
- Datenpflege: Sorgfältige Erfassung, Aktualisierung und Bearbeitung der Kundendaten im CRM-System
- Schnittstellenfunktion: Zielgerichtete Weiterleitung von komplexen Telefonaten an die zuständigen Fachabteilungen
- Qualitätssicherung: Gewährleistung einer hohen Servicequalität im täglichen Kundenkontakt
- Dokumentation: Lückenlose Nachbereitung der geführten Telefonate im EDV-System
- Berufserfahrung: Angemessene Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Call Center oder Kundenservice ist wünschenswert
- Chancen für Neustarter: Motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen
- IT-Kenntnisse: Solide Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen EDV-Systemen und PC-Anwendungen
- Kommunikationstalent: Eine überzeugende Telefonstimme sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Persönlichkeit: Ein hohes Maß an Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Motivation
- Feste Übernahme: Garantierte Übernahme in eine Festanstellung nach nur wenigen Monaten im Einsatz
- Flexibilität: Flexibles Gleitzeitmodell mit Arbeitsbeginn zwischen 7 - 8:30 Uhr in einem modernen Büro - Teilzeitkräfte sind ebenfalls willkommen
- Attraktive Vergütung: Pünktliche und faire Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB) sowie Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei Deutschlands führendem Personaldienstleister
- Einarbeitung: Eine intensive und professionelle Schulung für einen optimalen Start im neuen Job
- Betreuung: Persönliche Begleitung und Beratung durch Ihre zuständige Randstad-Niederlassung
Customer Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen in Duderstadt bietet Ihnen nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine Vielzahl an Vorteilen, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit zur unbefristeten Festanstellung nach kurzer Zeit schaffen wir ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld. Zudem legen wir großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung und persönliche Betreuung, um sicherzustellen, dass Sie sich schnell in Ihrem neuen Job wohlfühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Besonders im Kundenservice sind deine bisherigen Erfahrungen wichtig. Teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Projekte im Bereich Hilfs- und Umweltorganisationen an und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den aktuellen Projekten oder der Teamstruktur. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Übe deine Telefonstimme und stelle sicher, dass du selbstbewusst und professionell auftrittst.
