Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Anfragen, während du Angebote im Bereich Pumpentechnik erstellst.
- Unternehmen: Randstad – ein Unternehmen, das Vielfalt und persönliche Entwicklung schätzt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Sozialleistungen und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und spannende Rabattaktionen für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Nutze deine Talente, um echte Veränderungen in der Kundenbetreuung zu bewirken.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden in Heide suchen wir einen Kundenbetreuer, der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Mit Jobs, Weiterbildung und neuen Perspektiven. Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung.
- Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich, ggf. auch auf Englisch)
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Bereich Pumpentechnik
- Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Koordination von Terminen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und Monteuren
- Durchführung von Bestellungen sowie Vergleich und Auswahl von Lieferantenangeboten
- Überwachung von Lieferterminen und Klärung von Abweichungen oder Reklamationen
- Pflege von Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung
- Erstellung von Berichten, Präsentationen und Auswertungen zur Vertriebsunterstützung
- Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends zur Identifikation von Vertriebspotenzialen
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Call-Center oder im Support
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
Customer Services Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Randstad ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Talente als Kundenbetreuer in Heide einzusetzen und aktiv etwas zu bewegen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf persönlicher Betreuung und Weiterbildung basiert. Zudem profitieren Sie von monatlichen Rabattaktionen und einer strukturierten Einarbeitung, die Ihnen hilft, in Ihrer Rolle zu wachsen und neue Perspektiven zu entdecken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Services Assistant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Trends im Markt beobachtest und bereit bist, deine Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Services Assistant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Einzigartigkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für uns bist.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Call-Center hast, dann lass uns das wissen! Zeige uns, wie du mit Kundenanfragen umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Branche. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Du kannst dies mit Freunden oder vor dem Spiegel tun. Je sicherer du in deinen Antworten bist, desto entspannter wirst du im Gespräch sein.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Rolle machst.
