Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Kundenbetreuung und effiziente Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Führendes Industrieunternehmen in Neunkirchen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtzeiten und tolle Rabatte für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere im Kundenservice und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Randstad ist Ihr strategischer Partner für eine erfolgreiche Karrieregestaltung. Als führender Personaldienstleister bringen wir motivierte Fachkräfte mit renommierten Unternehmen zusammen. Für unseren Kunden – ein erfolgreiches Industrieunternehmen mit Sitz in Neunkirchen – suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Mitarbeiter im Bereich Customer Service.
Kundendienst und Betreuung: Professionelle und freundliche telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung per E-Mail.
Auftragsabwicklung: Effiziente und fehlerfreie Auftragserfassung und -bearbeitung im System.
Datenpflege: Strukturierte Datenerfassung sowie kontinuierliche Pflege der Kundenstammdaten.
Schnittstellenfunktion: Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.
Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice, Call Center oder in der administrativen Auftragserfassung ist von Vorteil. Quereinsteiger mit Organisationstalent sind ebenfalls herzlich willkommen.
Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine professionelle Kundenkorrespondenz.
EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und eine schnelle Auffassungsgabe bei der Einarbeitung in neue Systeme.
Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB).
Entwicklungschancen: Kostenfreie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten über unsere Randstad-Akademie sowie reale Übernahmechancen durch das Kundenunternehmen.
Zusatzleistungen: Attraktive Arbeitnehmer-Rabatte ('Corporate Benefits'), Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine persönliche Betreuung durch Ihre zuständige Randstad-Niederlassung.
Frühschicht: 08:00 Uhr – 16:12 Uhr oder Spätschicht: 10:00 Uhr – 18:12 Uhr.
Customer Services Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Randstad bietet Ihnen als Arbeitgeber eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Karriere im Kundenservice zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten durch die Randstad-Akademie sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Neunkirchen. Unsere offene Unternehmenskultur heißt alle Bewerber willkommen und fördert eine positive Teamatmosphäre, in der Sie Ihre Fähigkeiten entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Services Assistant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Services Assistant interessierst, zögere nicht, direkt bei Randstad nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice dir helfen können, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen und Vorteile erhältst, die wir bieten, wie Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Services Assistant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Customer Service zu arbeiten.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung hast, dann hebe das hervor! Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Achte auf die Details:Eine fehlerfreie Bewerbung ist wichtig! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Kenne die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Customer Services Assistant vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, dass du auch schriftlich gut kommunizieren kannst, da dies in der Kundenkorrespondenz wichtig ist.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach den Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zu den Werten des Unternehmens.
