Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, koordiniere Besprechungsräume und verwalte Büroorganisation.
- Unternehmen: Randstad, ein Unternehmen, das Wertschätzung und berufliche Perspektiven bietet.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde das Herzstück unseres Front Office und repräsentiere unser Unternehmen mit Professionalität.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie haben ein Talent für Organisation und strahlen Souveränität aus? Als erste Anlaufstelle repräsentieren Sie unser Unternehmen am Standort Offenbach und bilden das Herzstück des Front Office. Wir suchen eine engagierte Empfangskraft oder eine versierte Empfangsdame, die mit Professionalität und Serviceorientierung überzeugt.
Aufgaben:
- Empfang und professionelle Betreuung von Kunden, Lieferanten und Besuchern
- Zentrale Steuerung der Telefonzentrale sowie Filterung und Weiterleitung von Anfragen
- Koordination und Vorbereitung von Besprechungsräumen inklusive technischer Prüfung
- Abwicklung des Post- und Kuriermanagements
- Verwaltung von Schließsystemen und Zugangsberechtigungen
- Administrative Unterstützung bei der Fahrzeugverwaltung und Dokumentationspflege
- Ausgabe von Büromaterial und allgemeine Büroorganisation
Qualifikationen:
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Chinesischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Ausgeprägte Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten
- Hohe Kommunikationsstärke und zwischenmenschliche Kompetenz
- Strukturierte, zuverlässige und detailorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit zum Multitasking in einem dynamischen Umfeld
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Langfristige Perspektive bei einem interessanten Geschäftspartner
- Persönliche Betreuung durch unsere fachkundigen Randstad-Berater
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und digitale Lernangebote
Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Randstad ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf Wertschätzung und berufliche Perspektiven legt. Am Standort Offenbach bieten wir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie als Empfangsmitarbeiterin das Herzstück unseres Front Office bilden und Ihre Fähigkeiten in einem professionellen Team entfalten können. Mit attraktiven Sozialleistungen, bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Randstad Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Randstad Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Randstad Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.