Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht von Coca-Cola und begeistere Kunden im Kundenservice.
- Unternehmen: Werde Teil eines der bekanntesten Marken der Welt mit einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, kostenlose Getränke und exklusive Rabatte.
- Weitere Informationen: Nutze über 300 kostenlose E-Learning-Kurse zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Erfrischung und erlebe den besonderen 'Coke-Spirit' täglich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice, Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29250 - 35750 € pro Jahr.
Lust auf echte Erfrischung? Werden Sie Markenbotschafter:in im Kundenservice von Coca-Cola! Im Kundenservice von Coca-Cola sind Sie weit mehr als eine unterstützende Kraft: Sie sind das Gesicht und die Stimme einer der bekanntesten Marken der Welt! Als geschätzte Ansprechperson schaffen Sie tägliche Begeisterung bei unseren Kunden. Bringen Sie Ihre Energie ein, gestalten Sie die Zukunft der Erfrischung aktiv mit und spüren Sie den besonderen „Coke-Spirit“ jeden Tag!
Vielfalt ist unsere wichtigste Zutat. Bei uns zählt Ihre Persönlichkeit! Wir leben Diversität aus voller Überzeugung und freuen uns darauf, Sie genau so kennenzulernen, wie Sie sind – völlig unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Identität oder Hintergrund.
Stimme für echte Erfrischung: Ob am Telefon oder über digitale Kanäle – Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie nehmen Anfragen herzlich entgegen und bearbeiten sie mit genau der Leidenschaft, die in unseren Produkten steckt.
Problemlösung mit „Coke-Spirit“: Ihr Ziel ist das perfekte Ergebnis direkt beim ersten Kontakt. Eigenständig, lösungsorientiert und mit positiver Ausstrahlung machen Sie aus jedem Kundenkontakt einen echten Erfolgsmoment.
Proaktive Kommunikation: Wenn es in der Lieferkette einmal nicht ganz perlend läuft (z. B. bei Engpässen oder Verzögerungen), ergreifen Sie vorausschauend die Initiative und informieren unsere Partner transparent und rechtzeitig.
Qualität auf Weltklasse-Niveau: Coca-Cola steht für höchste Standards. Sie stellen sicher, dass unsere Service-Richtlinien gelebt werden, und sichern gemeinsam mit Ihrem Team Spitzenqualität im Frontoffice.
Service-Leidenschaft: Sie sind kommunikationsstark, empathisch und lieben es, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Ihr Hintergrund: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringen erste Erfahrung aus dem Kundenservice mit. Auch motivierte Quereinsteiger:innen mit dem richtigen Spirit sind bei uns herzlich willkommen!
Digitale Fitness: Sie bewegen sich sicher in Outlook und MS Teams. Idealerweise haben Sie schon mit CRM-Systemen (z. B. SAP oder Salesforce) gearbeitet oder haben große Lust, sich in moderne Tools einzuarbeiten.
Lösungstalent: Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und behalten selbst in dynamischen Phasen stets den Überblick.
Sicherheit & faire Vergütung: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag – inklusive Zuschlägen, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Corporate Benefits: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten bei über 800 Top-Marken (Technik, Mode, Reisen u. v. m.) über unser Mitarbeiterportal.
Wachstum mit der Randstad Akademie: Nutzen Sie über 300 kostenlose E-Learning-Kurse (z. B. Excel-Intensivkurse, Kommunikationstrainings oder Zeitmanagement), um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Gratis Erfrischung: Ihr täglicher Boost – genießen Sie kostenlose Getränke aus dem gesamten Coca-Cola Sortiment direkt am Arbeitsplatz (von Coke und Fanta bis hin zu Mineralwasser).
Kundendienstberater (m/w/d) in Hildesheim Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen in Emsdetten bietet Ihnen als Lagerarbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung mit leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wir fördern eine positive Teamkultur und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, während Sie von Sonderkonditionen bei verschiedenen Anbietern profitieren. Bei uns stehen Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander im Vordergrund, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater (m/w/d) in Hildesheim erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Randstad Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) in Hildesheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Randstad Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Randstad Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
