Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Neustrukturierung des Kundenservice im Energiesektor und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der Energiebranche mit Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 50% Remote-Arbeit und spannende Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Heizkostenabrechnung und Change-Management.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Unser Kunde aus der Energiebranche strukturiert aktuell den Kundenservice neu. Zur operativen Stabilisierung sowie zur fachlichen und strukturellen Neuaufstellung des Teams wird ein erfahrener Interim-Manager (m/w/d) gesucht. Der Fokus liegt auf der Professionalisierung der Prozesse und der Unterstützung der internen Führungsebene, um eine rechtssichere Abrechnung sowie leistungsfähige Teamstrukturen nachhaltig zu etablieren.
Start: Asap / spätestens
Laufzeit: Bis (max. 140 Einsatztage)
Auslastung: 80% (4 Tage/Woche)
Ort: 50% vor Ort (Schleswig-Holstein) / 50% Remote (nach Abstimmung sind ganze Remote-Wochen zur Reisekostenoptimierung möglich)
Projektbeschreibung
- Operative Verantwortung für den Fachbereich und strukturelle Weiterentwicklung:
- Operative Steuerung: Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit, Priorisierung von Aufgaben und Risikomanagement im Tagesgeschäft in enger Abstimmung mit der Führungsebene.
- Abrechnungsmanagement: Fachliche Absicherung der korrekten, fristgerechten und gesetzeskonformen Mieter- und Heizkostenabrechnung 2025.
- Prozess- & Strukturbau: Analyse und Etablierung klarer Rollen, Verantwortlichkeiten sowie Entscheidungs- und Eskalationswege.
- Systemintegration: Begleitung der Einführung einer neuen Software (SAP Add-on) für die Mieterabrechnung.
- Co-Leadership & Personalentwicklung: Fachliche Unterstützung und Stärkung der Führungsfähigkeit des zuständigen Gruppenleiters sowie Aufbau einer professionellen Zusammenarbeit.
- Schnittstellen & Reporting: Steuerung interner sowie externer Schnittstellen und Aufbau transparenter Reporting-Instrumente wie Backlogs und Fortschrittsberichte.
- Dokumentation: Nachhaltige Sicherung der aufgebauten Strukturen und geordnete Übergabe an die Linienorganisation.
Skills
- Mehrjährige Erfahrung in der Heizkostenabrechnung / Mieterabrechnung
- Sehr gute Kenntnisse der Heizkostenverordnung und anderen gesetzlichen Vorschriften
- Sicherer Umgang mit Massendaten und großen Liegenschaftsbeständen
- Erfahrung mit Messdienstleistern
- Kenntnisse in der Fernauslesung und Zählerdatenverarbeitung
- Erfahrung im Umgang mit fehlerhaften oder unvollständigen Datenbeständen
- Weitreichende Expertise in kritischen Projektsituationen
- Weitreichende Expertise im Change-Management und im Umgang mit schwierigen Team-Situationen
- Erfahrung im Umfeld Wohnungswirtschaft und Contracting
- Tiefgehende Expertise in Mieterabrechnung inkl.: Preismanagement, Vertragsmanagement, Forderungsmanagement
Interim Manager (m/w/d) im Energiesektor Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Kontaktperson:
Randstad Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Interim Manager (m/w/d) im Energiesektor
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Energiebranche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Branche – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine Stellen ausgeschrieben haben. Zeig ihnen, was du kannst und warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im Energiesektor und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – je besser du vorbereitet bist, desto sicherer trittst du auf!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform – so hast du die besten Chancen, schnell einen Fuß in die Tür zu bekommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Interim Manager (m/w/d) im Energiesektor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen!
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, dass du die richtige Person für den Job bist.
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine klare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Energiesektor vertraut. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Heizkostenabrechnung und den gesetzlichen Vorschriften, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Change-Management und in der Teamführung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice und den Erwartungen an die Rolle des Interim-Managers stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich wirklich für die Position interessierst.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da die Einführung einer neuen Software (SAP Add-on) Teil des Projekts ist, solltest du deine Erfahrungen mit ähnlichen Systemen und deine Fähigkeit, technische Herausforderungen zu meistern, hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du die Integration unterstützen kannst.