Jetzt als Mitarbeiter im IT-Support richtig durchstarten! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions in Köln haben auch für Sie das Richtige: Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners aus dem öffentlichen Sektor einen Fachinformatiker bzw. IT-Systemelektroniker. Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Ihre Aufgaben
- IT-technische Betreuung von Business-Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, inkl. Lösung eingehender Störungen remote oder direkt vor Ort
- Fachgerechter Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen, Begleitung von Arbeitsplatzumzügen und Durchführung von Rollouts sowie Neuinstallationen
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei Desktop-PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten, z. b. Drucker oder Monitore
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, insbesondere Windows 11, sowie Standard-Software, bspw. MS-Office-Anwendungen, nach Kundenvorgabe
- Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation aller Lösungsansätze in modernen Ticketsystemen, inkl. Pflege von Asset- und Inventardaten
- Unterstützung bei der physikalischen Verkabelung, dem Patchen von Netzwerkanschlüssen, der Vergabe von IP-Adressen und der Betreuung von Konferenzraumtechnik
Erfahrungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker, alternativ erste nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit aktueller Standard-Hardware sowie mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in versetzten Servicezeiten oder zu Rufbereitschaftsdiensten bzw. Wochenendeinsätzen
- Gültiger Führerschein der Klasse B und ein einwandfreies Führungszeugnis
Das bieten wir Ihnen
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. b. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr
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IT-Servicetechniker (m/w/d) in Köln Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen in Emsdetten bietet Ihnen als Lagerarbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung mit leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wir fördern eine positive Teamkultur und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, während Sie von Sonderkonditionen bei verschiedenen Anbietern profitieren. Bei uns stehen Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander im Vordergrund, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
